飞书问卷登录与账号管理指南:电影院员工调查实操详解

您好!欢迎参与本次基于飞书问卷开展的电影院员工调研,我们将结合飞书问卷登录与账号管理的相关实操要点,收集您在日常工作中的真实反馈,帮助优化影院内部管理流程,所有回答仅用于内部研究,请您放心填写。

Q1:您所在的电影院岗位类别是

前台售票岗
场务服务岗
放映技术岗
卖品运营岗
值班管理岗
行政后勤岗

Q2:您在当前影院的工作年限是

6个月以内
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上

Q3:您是否有过使用飞书问卷参与内部调研的经验

从未使用过
使用过1-2次
使用过3-5次
经常使用

Q4:请您对目前影院内部账号登录流程的便捷程度打分(1分非常不便,5分非常便捷)

分数
标签

Q5:您在登录内部办公系统账号时,最常遇到的问题是

忘记密码无法登录
验证码接收延迟
多账号切换混乱
登录后权限异常
几乎没有遇到问题

Q6:您希望账号管理功能增加哪些实用设置

一键快捷登录
密码定期提醒更新
多端登录安全提醒
账号异常自动告警
个人信息自主修改入口

Q7:如果影院通过飞书问卷发布培训通知或调研任务,您更倾向于通过哪个入口接收

工作群消息推送
办公系统首页提醒
个人邮件通知
班前会口头告知

Q8:请您对日常工作中排班安排的合理性打分(1分非常不合理,5分非常合理)

分数
标签

Q9:您认为目前影院一线服务中最需要提升的环节是

入场检票效率
散场引导服务
客诉响应速度
卖品出餐速度
影厅环境维护

Q10:您平均每月参与内部岗位培训的频次是

1次及以下
2-3次
4-5次
5次以上

Q11:请您对现有岗位培训内容的实用性打分(1分完全不实用,5分非常实用)

分数
标签

Q12:您希望后续培训增加哪些内容

服务礼仪规范
应急事件处理
设备操作技巧
会员营销方法
团队沟通协作

Q13:您对目前影院提供的员工福利满意度如何

非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意

Q14:您最关注的员工福利项目是

免费观影权益
餐补交通补贴
节假日加班补助
年度健康体检
优秀员工奖励

Q15:请您对所在团队的内部沟通顺畅程度打分(1分非常不顺畅,5分非常顺畅)

分数
标签

Q16:您在工作中遇到问题时,通常最快获得反馈的渠道是

直接询问直属主管
工作群内提问
查阅内部操作手册
咨询资深同事

Q17:您向身边亲友推荐来本影院观影的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意推荐)

选项1

Q18:您认为影响观众观影体验的核心因素有哪些

影片放映质量
影厅音效画面效果
座椅舒适程度
场内卫生状况
工作人员服务态度

Q19:您是否清楚影院内部账号的安全使用规范

完全不清楚
了解很少
基本了解
非常清楚

Q20:请您对目前影院整体的工作氛围打分(1分氛围很差,5分氛围很好)

分数
标签

Q21:如果后续开展内部调研,您希望通过飞书问卷收集哪些方向的意见

工作流程优化建议
员工福利改进方向
培训内容需求征集
服务质量提升方案
团队活动意向调查

Q22:您认为调研题目设置在多少道范围内最便于您抽空完成

10道以内
10-20道
20-30道
30道以上也可以接受

Q23:结合您的实际工作体验,您对影院账号管理、日常运营还有哪些具体的改进建议?

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