在线教育新员工需求洞察：表单制作数据分析研究

您好！欢迎参与本次在线教育新员工需求洞察调研，我们希望通过本次问卷了解您在入职适应与日常工作中对表单制作相关工具、培训及支持的真实需求，所有数据仅用于内部研究分析，答案无对错之分，请根据实际情况填写即可。

Q1:您所在的岗位类别

课程运营

用户运营

教务管理

市场推广

教学教研

其他职能岗

Q2:您入职在线教育行业的时长

1个月以内

1-3个月

3-6个月

6个月-1年

1年以上

Q3:您日常工作中接触表单制作相关任务的频率

几乎每天

每周3-5次

每周1-2次

每月1-3次

几乎不接触

Q4:您工作中常用表单工具完成的场景有哪些

学员信息收集

课程报名登记

满意度调研

内部数据上报

活动报名统计

其他

Q5:您对目前使用的表单制作工具的熟练程度

非常熟练，可独立完成复杂功能设置

比较熟练，能完成常规需求

一般，遇到复杂设置需要查教程

不太熟练，经常需要同事协助

完全不熟练

Q6:请对您当前使用的表单工具在操作便捷性上的满意度打分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:您在表单制作过程中常遇到的困难有哪些

逻辑跳转设置复杂

数据统计分析功能不好用

模板不符合业务场景

导出数据格式不兼容

权限设置不灵活

移动端适配差

其他

Q8:您是否接受过公司组织的表单工具使用相关培训

有系统的入职培训

有零散的老带新指导

只有工具操作文档可参考

完全没有相关培训或指导

Q9:您认为入职阶段是否有必要安排表单制作相关的实操培训

非常有必要

比较有必要

无所谓

不太有必要

完全没必要

Q10:您希望相关培训包含哪些内容

基础功能快速上手

在线教育场景常用模板讲解

数据回收与分析技巧

高级功能（如逻辑跳转、关联计算）教学

常见问题排查方法

其他

Q11:您更偏好的培训形式是

15-30分钟短视频实操教程

直播带练+答疑

图文操作手册

一对一老员工带教

随用随查的知识库

Q12:请对您当前独立完成一份符合业务需求的表单的效率打分（1-5分，1分效率极低，5分效率很高）

分数

标签

Q13:您认为好用的表单工具应该具备哪些核心特点

拖拽式操作简单易上手

丰富的教育行业专属模板

实时数据看板与自动分析

支持多渠道分发

数据安全合规

可与公司现有系统打通

其他

Q14:您是否会主动搜索表单制作的相关技巧来提升工作效率

经常主动搜索学习

遇到问题时才会搜索

很少搜索，优先问同事

从不搜索

Q15:您平时通过哪些渠道获取工具使用技巧

公司内部知识库

工具官方帮助中心

短视频平台教程

职场类内容社区

同事经验分享

其他

Q16:您认为表单工具生成的数据报表对您日常工作决策的帮助程度

帮助非常大，是核心决策参考

有一定帮助，可辅助判断

帮助不大，仅做数据留档

完全没有帮助

Q17:请对您当前处理表单回收数据的便捷程度打分（1-5分，1分非常不便，5分非常便捷）

分数

标签

Q18:您在处理表单回收数据时常见的痛点有哪些

数据需要手动二次整理

无法自动生成可视化图表

重复数据难以筛选

跨部门数据共享不便

数据导出后格式错乱

其他

Q19:如果公司统一采购更适配业务的表单工具，您的接受度如何

非常愿意尝试新工具

如果能提升效率愿意尝试

无所谓，用什么都可以

不太愿意更换熟悉的工具

Q20:您对公司在新员工工具支持、表单相关培训方面还有哪些具体建议？

填空1

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