飞书问卷在体检需求调研中的回收率提升策略研究

您好!感谢您参与本次关于飞书问卷在体检需求调研中的回收率提升策略研究。本问卷旨在了解您对体检服务的真实需求、填写习惯以及对问卷形式的偏好,所有数据仅用于学术研究与服务优化,采用匿名形式,预计占用您5-8分钟时间,感谢您的支持与配合!

Q1:您的性别是?

不愿透露

Q2:您的年龄区间是?

18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q3:您目前的职业类型是?

企业职员
机关/事业单位人员
自由职业者
学生
退休人员
其他

Q4:过去1年内,您是否参与过单位或个人组织的健康体检?

是,1次
是,2次及以上
否,未参与过

Q5:您通常通过哪种渠道接收体检相关的调研邀请?

企业内部办公系统推送
微信/短信链接
邮件通知
线下纸质告知
其他渠道

Q6:若通过办公协作平台收到体检需求调研邀请,您的打开意愿打几分?(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q7:您是否使用过飞书问卷填写过调研类内容?

经常使用
偶尔使用
从未使用过,但听说过
完全不了解

Q8:您认为一份体检需求调研问卷,最吸引您完成填写的因素有哪些?

题目简洁,填写耗时短
调研主题与自身健康需求相关
填写后可获得小礼品/体检优惠
问卷界面清晰易操作
明确告知调研结果会用于优化体检服务
邀请通知的语气友好真诚

Q9:您能接受的单份体检调研问卷的最长填写时长是?

3分钟以内
3-5分钟
5-10分钟
10分钟以上也可以接受

Q10:如果一份体检调研问卷中途放弃填写,通常是什么原因导致的?

题目太多、耗时过长
问题涉及隐私,不愿回答
题目表述模糊,难以理解
加载卡顿、操作不顺畅
填到一半被其他事情打断
觉得调研对自己没有意义

Q11:您认为问卷开头清晰说明调研目的、匿名规则和耗时,对提升您的填写意愿帮助有多大?(1分完全没帮助,5分帮助很大)

分数
标签

Q12:您更倾向于在哪个时间段填写体检需求类调研问卷?

工作日上班间隙
工作日午休时间
工作日下班后
周末休息时间
任何空闲时间都可以

Q13:您希望通过体检需求调研反馈哪些方面的诉求?

体检套餐项目的增减调整
体检机构的位置与环境选择
体检时间安排的灵活性
体检报告解读服务
后续健康咨询跟进
体检费用相关的优化

Q14:若调研邀请附带1-2道提前预览的核心题目,是否会提升您点击进入填写的意愿?

会,更清楚调研内容
不会,没有明显影响
不确定

Q15:如果飞书问卷支持一键导入个人基础信息、减少重复填写,您认为这对提升填写完成率的作用打几分?(1分作用很小,5分作用很大)

分数
标签

Q16:您是否愿意在填写完成后,将相关体检调研分享给有需要的同事或朋友?

非常愿意
视调研内容而定
不太愿意
完全不愿意

Q17:您认为以下哪些提醒方式,最能有效避免您遗漏填写体检调研?

办公系统弹窗强提醒
直属上级的简短告知
1次温和的消息提醒,不重复打扰
填写截止前1天的二次提醒
提醒消息里明确标注填写截止时间

Q18:您对问卷中设置跳题逻辑(根据您的回答展示对应相关问题,跳过无关题目)的接受度如何?

非常认可,能减少无效填写
比较认可,体验更流畅
无所谓,不影响填写
不太喜欢,感觉流程复杂

Q19:您认为问卷的视觉设计(比如配色舒适、排版清晰、适配手机端)对您完成填写的影响程度打几分?(1分完全没影响,5分影响很大)

分数
标签

Q20:以下哪些激励方式,最能提升您完成体检需求调研的积极性?

体检项目抵扣券/折扣券
电商平台通用红包
健康科普电子手册
企业内部积分奖励
不需要激励,愿意无偿反馈真实需求

Q21:如果调研结束后能向参与者公示核心的调研结论与服务优化方向,您是否更愿意认真填写?

是,会觉得反馈有价值
否,不关心后续结果
不确定

Q22:关于优化体检需求调研的填写体验、提升问卷回收率,您还有哪些其他建议?

填空1
飞书问卷在体检需求调研中的回收率提升策略研究
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