农业客户满意度调查在线问卷
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您好!感谢您参与本次农业客户满意度调查,您的真实反馈将帮助我们优化农业产品与服务质量,更好地服务广大农业从业者,本次调查约需5分钟,所有信息仅用于统计分析,请放心填写。
Q1:您的身份属于以下哪类农业经营主体?
Q2:您从事农业相关生产经营的年限是?
Q3:您主要对接的农业服务/产品供应方类型是?
Q4:请您对当前合作的农业供应方整体服务质量进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q5:您对所采购农业生产资料(种子、化肥、农药等)的质量满意度如何?
Q6:您认为农业产品/服务的定价合理性如何?
Q7:您在对接农业服务过程中,遇到过以下哪些问题?
Q8:请您对农业供应方的售后问题解决效率进行评分(1分效率极低,5分效率极高)
Q9:您是否获得过供应方提供的农业技术指导或培训服务?
Q10:您向身边其他农业从业者推荐当前合作的产品/服务提供方的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意)
Q11:您选择农业产品/服务合作方时,最看重以下哪些因素?
Q12:您对农业服务人员的专业能力满意度如何?
Q13:您认为当前农业相关服务的配送时效是否能满足生产需求?
Q14:过去一年中,您对接的农业供应方是否主动收集过您的需求反馈?
Q15:您希望农业服务方未来增加哪些方面的服务内容?
Q16:请您对当前农业产品/服务的整体匹配度(是否贴合您的实际生产需求)进行评分(1分完全不匹配,5分高度匹配)
Q17:您是否会在未来1年内继续与当前合作的农业服务/产品供应方续约?
Q18:您认为当前农业相关服务在哪个环节最需要改进?
Q19:结合您的实际生产经营体验,您对提升农业服务质量还有哪些具体的建议或意见?
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