人力资源NPS调研（基于飞书问卷的实施路径）

Q1:您所在的员工序列

Q2:您在公司的工作年限

Q3:综合您在公司接触人力资源服务的整体体验，您向身边同事或朋友推荐公司人力资源服务的可能性有多大？（0分代表完全不可能，10分代表非常愿意）

Q4:请您对人力资源团队的招聘入职服务效率进行评分（1分代表非常不满意，5分代表非常满意）

Q5:请您对公司薪酬福利核算与发放的准确性进行评分（1分代表非常不满意，5分代表非常满意）

Q6:请您对绩效考核流程的公平性与透明度进行评分（1分代表非常不满意，5分代表非常满意）

Q7:请您对公司培训发展资源的丰富度与实用性进行评分（1分代表非常不满意，5分代表非常满意）

Q8:您认为当前人力资源服务中最让您满意的模块有哪些？

Q9:您是否使用过飞书问卷参与过公司内部的调研或信息收集？

Q10:您对通过飞书问卷提交反馈的操作便捷性满意度如何？（1分代表非常不满意，5分代表非常满意）

Q11:您认为人力资源团队响应员工咨询问题的及时程度如何？

Q12:您认为当前人力资源服务存在的主要问题有哪些？

Q13:您对公司员工关怀活动（如节日福利、生日关怀、团建活动等）的满意度如何？

Q14:请您对内部晋升通道的清晰度与公平性进行评分（1分代表非常不满意，5分代表非常满意）

Q15:您是否清楚了解公司各项人力资源相关制度（如考勤、休假、奖惩等）？

Q16:您更希望通过哪些渠道接收人力资源相关的政策通知与服务信息？

Q17:您对HRBP对接业务部门、解决实际问题的支持力度满意度如何？（1分代表非常不满意，5分代表非常满意）

Q18:您认为当前人力资源数字化工具（如人事系统、考勤系统、调研工具等）的整体使用体验如何？

Q19:您认为未来人力资源服务最需要优先优化的方向是？

Q20:如果您对公司人力资源服务有其他具体的意见或建议，请在此处说明：