久积ERP升级项目阶段性调研问卷

Q1:您所在的部门

Q2:您在ERP项目中的参与程度

:本板块主要针对ERP升级项目整体功能性进行客观评价

Q3:请对ERP升级项目整体使用体验进行评价（1分=非常差，5分=非常好）

Q4:请对系统功能满足业务需求程度进行评价（1分=非常差，5分=非常好）

Q5:请对系统操作便利性进行评价（1分=非常差，5分=非常好）

Q6:请对系统稳定性进行评价（1分=非常差，5分=非常好）

Q7:请对系统呈现出的数据准确性进行评价（1分=非常差，5分=非常好）

:本版块主要针对ERP升级项目中外部服务进行客观评价

Q8:请对外部服务公司在项目沟通效率进行评价（1分=非常差，5分=非常好）

Q9:请对外部服务公司“对公司业务的理解”进行评价（1分=非常差，5分=非常好）

Q10:请对外部服务公司“主动解决问题的能力”进行评价（1分=非常差，5分=非常好）

Q11:请对外部服务公司的响应速度进行评价（1分=非常差，5分=非常好）

Q12:请对外部服务公司的专业能力进行评价（1分=非常差，5分=非常好）

Q13:请对外部服务公司的培训及上线支持进行评价（1分=非常差，5分=非常好）

Q14:您认为外部服务公司目前最需要改善的是什么？

:本版块主要针对ERP升级项目中项目推进顺利程度进行客观评价

Q15:您认为目前ERP升级项目整体推进是否顺利？（1分=非常不顺利，5分=非常顺利）

Q16:您认为目前ERP项目推进不够顺利的主要原因是什么？（最多选择5项）

Q17:目前ERP系统是否存在“为了适应系统而改变原有业务流程”的情况？

:本版块主要针对ERP升级系统中系统适配性维度进行客观评价

Q18:目前是否存在以下情况？（最多选择3项）

Q19:ERP目前对您所在部门的实际工作影响如何？

:本版块主要针对ERP升级项目后续规划做客观调研

Q20:目前ERP系统中，您认为最需要优先解决的3个问题是什么？请按优先级依次填写

Q21:哪些原本希望ERP解决的问题，目前仍然没有解决？

Q22:您认为目前ERP项目管理是否存在以下问题？（最多选择3项）

Q23:如果ERP项目进入下一阶段，您认为最应该优先做哪些事情？（最多选择5项）

Q24:您是否认为目前ERP项目已经对公司经营产生实际影响？

Q25:如果公司成立新的ERP项目组，您是否愿意继续参与？