关系建立指南-实操疑问收集

欢迎提出您在实践《指南》过程中遇到的疑问，平台将结合大家反馈的问题开展线上答疑会，帮助各位切实掌握相关专业技能。

Q1:您在平台展示的姓名

填空1

Q2:您是否有3次新人套餐服务

有

无

Q3:您目前在平台的咨费

100

200

300

400

500

Q4:您的入驻时长

3个月内

3~6个月

6个月~1年

1~2年

2~4年

4年以上

Q5:在最近的新来访咨询中，您是否在首次咨询中，明确向来访者说明了“咨询框架”（如保密设定、时长、边界）？

每次都明确说明

经常说明

偶尔说明

几乎没说明过

Q6:在首次咨询结束时，您通常如何与来访者约定下一次咨询？

直接询问ta是否愿意继续，并协助ta在平台预约

简要总结本次收获，并询问ta对继续工作的感受和意愿

礼貌告知“本次时间到了，您可以考虑一下再决定”

不太确定怎么开口，担心显得在推销

Q7:在第二次或第三次咨询中，您是否曾明确捕捉到来访者的‘隐性脱落信号’（如：反复确认次数、提到费用压力、对进展表示怀疑）并主动就此展开讨论？

能敏锐捕捉并主动讨论

能感觉到，但不太敢直接问

结束后复盘时才意识到

没有留意过这类信号

Q8:当来访者在首次咨询中频繁提问“你觉得我这是什么问题”或“你有什么建议给我”时，您通常如何应对？

直接给予专业的初步分析和解释

先共情，再询问ta对这个问题的看法

明确告知“前几次以收集信息为主，暂不急于给结论”

觉察到这是ta的焦虑，并就此进行探讨

Q9:请您列举出《指南》中您认为最难执行或最不符合您个人风格的一条具体建议

请填写您的回答

Q10:请尽量具体描述一次印象深刻的咨询片段（例如：来访者沉默时、来访者质疑咨询效果时、您感觉咨询进行不下去时），您当时是怎么做的？事后对照《指南》觉得哪里可以调整？

请填写您的回答

Q11:您认为《咨访关系建立指南及注意事项》的实用性如何？

选项1

Q12:您对《咨访关系建立指南及注意事项》整体满意度如何？

选项1

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