食堂需求分析效率提升：在线调研工具应用研究

您好！本次调研围绕“食堂需求分析效率提升：在线调研工具应用研究”展开，旨在了解您对食堂服务的真实需求，以及您对在线调研工具参与食堂意见收集的看法。问卷采用匿名形式，答案无对错之分，预计占用您3-5分钟时间，感谢您的支持与配合！

Q1:您的身份是

在校学生

教职工

食堂工作人员

后勤管理人员

其他

Q2:您平均每周在食堂就餐的频次大约是

1-2次

3-5次

6-10次

10次以上

几乎不去

Q3:请对目前食堂的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q4:您平时选择食堂就餐主要考虑哪些因素

菜品价格

口味与种类

卫生状况

排队等候时间

就餐环境

服务态度

Q5:您认为当前食堂在菜品更新频率方面表现如何

更新很快，经常有新菜

更新一般，偶尔有新菜

更新较慢，菜品长期不变

完全没有更新

Q6:您希望食堂增加哪些类型的菜品

地方特色菜

轻食减脂餐

素食窗口

夜宵档口

时令菜品

平价套餐

Q7:您对食堂高峰时段排队等候时间的接受程度是

5分钟以内

5-10分钟

10-15分钟

15分钟以上无法接受

Q8:请对食堂的卫生状况进行评分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q9:您是否遇到过食堂菜品价格与标价不符的情况

经常遇到

偶尔遇到

从未遇到

没有关注过

Q10:您认为食堂目前最需要改进的方面有哪些

菜品口味

菜品种类

价格合理性

卫生条件

排队效率

服务态度

就餐环境

Q11:您之前是否参与过食堂相关的意见收集活动

经常参与

偶尔参与

很少参与

从未参与

Q12:如果通过在线调研的方式收集食堂改进意见，您是否愿意参与

非常愿意

比较愿意

无所谓

不愿意

Q13:您认为使用在线调研工具收集食堂需求有哪些优势

填写方便，不受时间地点限制

反馈更及时

可以匿名表达真实想法

数据统计更高效

便于跟踪整改进度

Q14:您希望通过哪种渠道接收食堂相关的在线调研问卷

校园/单位公众号推送

食堂入口扫码

班级/部门群通知

食堂小程序弹窗

短信提醒

Q15:您认为一次食堂需求类在线调研的合适时长是

3分钟以内

3-5分钟

5-10分钟

10分钟以上也可以接受

Q16:您希望在线调研收集完意见后，食堂能提供哪些反馈

公开调研结果汇总

公示具体整改措施

整改进度定期更新

对采纳的建议给予奖励

无需额外反馈

Q17:您认为在线调研方式对提升食堂需求分析效率的帮助程度如何（1分完全没帮助，5分帮助很大）

分数

标签

Q18:您是否担心填写食堂相关调研后意见无法得到落实

非常担心

比较担心

不太担心

完全不担心

Q19:除了菜品和服务，您还希望食堂在哪些方面进行优化

增加支付方式

延长供餐时间

增设打包服务

改善桌椅布局

增加充电设施

提供营养搭配提示

Q20:如果食堂定期开展在线调研，您期望的调研频率是

每月一次

每季度一次

每学期一次

有重大调整时再开展即可

Q21:您对食堂菜品、服务或管理方面还有哪些具体建议？

填空1

Q22:您对食堂借助在线调研开展需求收集工作还有哪些期待或想法？

填空1

食堂需求分析效率提升：在线调研工具应用研究

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