课后托管产品调研：有效率影响因素与优化研究

Q1:您目前的身份是

Q2:您的孩子目前所处的学段是

Q3:您是否为孩子报名过课后托管服务

Q4:您选择课后托管服务时，最优先考虑的因素是

Q5:请您对当前使用（或曾使用）的课后托管服务的整体有效率进行评分（1分最低，5分最高）

Q6:您认为以下哪些因素会直接影响课后托管的服务有效率

Q7:您孩子参加的托管班师生配比大约是

Q8:在托管期间，孩子的作业通常能完成到什么程度

Q9:您对托管老师作业辅导专业度的满意度如何（1分最低，5分最高）

Q10:您在使用托管服务过程中，遇到过哪些影响体验的问题

Q11:您认为托管服务的有效时长（即孩子真正专注学习的时间）占总托管时长的合理比例应为

Q12:您认为当前托管服务在安全管理方面的表现如何（1分最低，5分最高）

Q13:您更倾向的课后托管服务模式是

Q14:您希望托管服务增加哪些增值内容，以提升整体价值

Q15:您目前每月在课后托管上的花费大约是

Q16:您认为当前课后托管服务的性价比如何

Q17:您对托管机构家校沟通频率与质量的满意度如何（1分最低，5分最高）

Q18:您通常通过什么渠道了解课后托管相关的产品信息

Q19:您向身边亲友推荐当前使用的课后托管服务的可能性有多大？（0-10分）

Q20:如果托管机构推出数字化服务（如每日学习报告、实时动态查看、在线沟通等），您认为这对提升服务有效率的作用如何

Q21:您认为优化课后托管服务，最需要优先改进的方向是

Q22:结合您的实际体验，您认为目前课后托管服务在提升有效率方面最迫切需要解决的一个问题是什么？

Q23:对于未来课后托管产品的功能设计或服务优化，您还有哪些具体的建议或期待？