会展满意度调查数据洞察与决策应用研究

您好！感谢您参与本次“会展满意度调查数据洞察与决策应用研究”，您的真实反馈将为会展服务优化、体验升级提供重要的数据支撑，问卷采用匿名形式，所有信息仅用于统计分析，请您根据实际体验放心填写。

Q1:您的身份是

参展商

专业观众

普通观众

会展主办方工作人员

会展服务供应商

Q2:您参加本次会展的主要目的是

行业交流与商务洽谈

采购产品/对接供应链

了解行业前沿趋势

品牌宣传与推广

观展休闲/获取活动福利

Q3:您是通过哪些渠道了解到本次会展信息的

官方公众号/官网推送

行业协会通知

同行/朋友推荐

短视频/社交平台广告

邮件/短信邀约

Q4:请您对本次会展的整体体验进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:您认为本次会展最让您满意的环节有哪些

展区规划与动线设计

参展商质量与展品丰富度

现场配套服务（餐饮/休息区/指引）

同期论坛/活动的专业度

入场签到与安检效率

Q6:您对本次会展现场指引标识清晰度的评价是

非常清晰，全程无需询问工作人员

比较清晰，偶尔需要确认

一般，部分区域找不到指引

比较模糊，多次迷路

完全没有清晰指引，体验很差

Q7:请您对本次会展的工作人员服务态度进行评分（1-5分）

分数

标签

Q8:您认为本次会展的展区划分合理性如何

非常合理，不同主题区边界清晰

比较合理，基本能快速找到目标展区

一般，部分展区分类混乱

不太合理，找目标展位耗时很久

完全不合理，展区规划逻辑混乱

Q9:您在观展/参展过程中遇到过哪些问题

现场人流过于拥挤，通行困难

网络信号差，扫码/支付不便

餐饮配套不足，价格偏高

休息座位太少，无处歇脚

展位信息更新不及时，跑空情况多

没有遇到明显问题

Q10:您对本次会展同期举办的论坛/主题活动的质量评价是

质量很高，干货满满收获很大

质量尚可，有部分有用信息

一般，内容偏形式化

质量较差，与宣传不符

没有参与相关活动

Q11:请您对本次会展的交通接驳便利性（如地铁直达、摆渡车安排、停车场配置等）进行评分（1-5分）

分数

标签

Q12:您认为本次会展的参展商/展品匹配您预期的程度是

远超预期，接触到很多优质资源

符合预期，基本满足参会目的

略低于预期，优质展商数量不多

远低于预期，和宣传差距很大

Q13:您认为会展主办方还需要在哪些方面重点优化

提升展商筛选门槛，保障展品质量

优化现场人流管控，避免过度拥挤

完善餐饮、休息、网络等基础配套

丰富同期活动内容，提升专业度

加强前期宣传，提前公开详细展商/活动信息

优化签到入场流程，减少排队时间

Q14:您向身边同行/朋友推荐参加本会展的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分非常愿意）

选项1

Q15:未来如果举办同主题会展，您的参与意愿是

一定会参加，会持续关注

大概率会参加，视时间安排而定

不确定，要看后续会展的升级情况

大概率不会参加

一定不会参加

Q16:您对本次会展还有哪些具体的改进建议或其他想反馈的内容？

填空1

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