心理咨询用户满意度调查问卷

Q1:您目前的年龄阶段是？

Q2:您接受心理咨询服务的累计时长约为？

Q3:您主要通过哪种渠道了解到当前的心理咨询服务？

Q4:请您对预约咨询流程的便捷程度进行评分（1分非常不便，5分非常便捷）

Q5:您认为咨询前的信息告知（如咨询设置、收费标准、保密原则等）是否清晰？

Q6:请您对咨询师的专业能力（如倾听理解、问题分析、干预方法等）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q7:请您对咨询师的共情与接纳态度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q8:在咨询过程中，您是否感受到个人隐私与咨询内容得到了充分保护？

Q9:请您对咨询室/线上咨询环境的舒适与私密程度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q10:您认为当前咨询服务中最让您满意的方面有哪些？

Q11:您认为当前咨询服务中有待提升的方面有哪些？

Q12:经过咨询后，您的心理困扰缓解程度如何？

Q13:您向身边有需要的亲友推荐该心理咨询服务的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常可能）

Q14:未来如果有心理相关需求，您是否愿意再次选择该机构/平台的咨询服务？

Q15:请您对整体的心理咨询服务体验进行综合评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q16:您更希望后续增加哪些类型的心理支持服务？

Q17:您认为当前的咨询收费标准与服务质量是否匹配？

Q18:关于提升心理咨询服务体验，您还有哪些具体的意见或建议？