AI赋能婚庆客户满意度调查：智能问卷设计新方法

Q1:您本次选择的婚庆服务套餐档位是？

Q2:您是通过什么渠道了解到我们婚庆品牌的？

Q3:请您对婚庆前期策划师的沟通响应速度进行评分（1分极不满意，5分非常满意）

Q4:策划方案是否充分匹配您对婚礼风格的预期？

Q5:您认为本次婚庆服务中哪些环节让您印象深刻？

Q6:请您对婚礼现场的布置还原度（与设计方案对比）进行评分（1分极不满意，5分非常满意）

Q7:婚礼全程是否出现过影响体验的突发状况？

Q8:请您对婚庆服务团队的专业度进行整体评分（1分极不满意，5分非常满意）

Q9:您认为我们的婚庆服务在哪些方面仍有提升空间？

Q10:您对本次婚庆服务的整体收费透明度是否满意？

Q11:请您对婚礼四大金刚（司仪、化妆、摄影、摄像）的服务表现进行评分（1分极不满意，5分非常满意）

Q12:婚礼结束后，您是否及时收到了摄影摄像的成片交付？

Q13:您向身边即将结婚的亲友推荐我们婚庆服务的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）

Q14:如果未来您有相关婚庆纪念活动需求，是否会优先考虑我们的服务？

Q15:您更希望我们后续推出哪些增值服务？

Q16:请您对本次婚礼流程的时间把控顺畅度进行评分（1分极不满意，5分非常满意）

Q17:您认为智能工具辅助的服务对接方式是否提升了您的沟通效率？

Q18:对于我们后续优化婚庆服务体验，您还有哪些具体的建议或意见？