飞书问卷的问卷二维码在便利店投票中的应用技巧调研

您好！感谢您参与本次关于飞书问卷的问卷二维码在便利店投票中的应用技巧调研。本次问卷旨在了解问卷二维码在便利店日常投票、顾客互动及活动落地中的实际使用情况与优化经验，帮助更多门店高效开展相关活动，所有数据仅用于研究分析，预计占用您3-5分钟时间，感谢您的支持！

Q1:您所在的便利店是否曾使用问卷二维码开展过顾客投票类活动？

是，经常使用

是，偶尔使用

从未使用，但有尝试计划

从未使用，也暂无计划

Q2:您认为在便利店场景中投放问卷二维码开展投票，最核心的优势是什么？

参与门槛低，顾客扫码即可参与

数据自动统计，节省人工核算成本

可灵活设置投票规则，适配不同活动需求

便于沉淀顾客反馈，辅助门店运营决策

Q3:您通常会在便利店的哪些位置放置问卷二维码，引导顾客参与投票？

收银台桌面立牌

货架端架/促销区海报

门店入口易拉宝

自助结账机旁提示贴

商品包装/购物小票附带

门店社群/朋友圈线上转发

Q4:您在使用问卷二维码开展便利店投票活动时，单场活动的平均参与人次大概是多少？

50人次以下

50-200人次

200-500人次

500人次以上

Q5:请您对目前使用问卷二维码开展便利店投票的整体便捷度进行评分（1分非常不便，5分非常便捷）

分数

标签

Q6:您在使用问卷二维码开展投票活动时，遇到过哪些常见问题？

顾客扫码意愿低，参与度不足

二维码摆放位置不合理，曝光量低

投票流程复杂，顾客中途退出

出现重复投票/刷票情况，影响结果公平

数据导出不便，难以快速统计结果

未遇到明显问题

Q7:您认为以下哪种激励方式，最能提升顾客扫码参与便利店投票的积极性？

参与即可获得小额立减优惠

投票后可参与抽奖赢取便利店商品

累计参与可获得会员积分

无需额外激励，顾客自愿参与即可

Q8:您在设计便利店投票类问卷时，单份问卷的题目数量通常控制在多少？

3题以内

3-5题

6-10题

10题以上

Q9:您认为便利店场景下，适合通过问卷二维码开展投票的活动类型有哪些？

新品口味/选品投票

门店服务满意度评价

促销活动偏好调研

周边社区需求征集

门店便民服务优化投票

其他

Q10:您是否会为不同的投票活动生成独立的问卷二维码，用于区分不同渠道/时段的参与数据？

每次活动都会单独生成

重要活动会单独生成，小型活动不会

很少单独生成，通用一个二维码

从未考虑过这种方式

Q11:请您评价问卷二维码的扫码响应速度，对便利店顾客投票参与体验的影响程度（1分完全无影响，5分影响极大）

分数

标签

Q12:您认为在便利店高峰时段，引导顾客使用问卷二维码参与投票的最佳时机是？

顾客排队结账等待时

顾客结账完成后等待取餐/装袋时

顾客在店内闲逛浏览商品时

顾客参与门店促销活动互动时

Q13:为了提升问卷二维码的投票转化率，您会在二维码旁搭配哪些引导内容？

简洁的活动主题说明

明确的参与福利提示

清晰的操作步骤指引

醒目的视觉设计（如卡通标识、对比色）

店员口头引导提示

Q14:您是否会通过问卷二维码收集的投票数据，调整便利店的商品选品或运营策略？

会，每次活动后都会复盘并落地调整

会，参考核心数据做部分调整

偶尔参考，很少实际调整

不会，仅做活动形式使用

Q15:您认为问卷二维码在便利店投票场景中的应用，对提升顾客粘性的帮助程度如何？（1分完全无帮助，5分帮助极大）

分数

标签

Q16:您认为问卷二维码在便利店投票应用中，还需要优化哪些功能？

支持更灵活的防刷票/验真规则

优化扫码加载速度，适配弱网环境

增加投票结果实时公示功能

支持和门店会员系统打通，自动发放奖励

提供更丰富的便利店场景投票模板

其他

Q17:您向其他便利店同行推荐使用问卷二维码开展投票活动的可能性有多大？（0-10分，0分完全不推荐，10分非常推荐）

0分

1分

2分

3分

4分

5分

6分

7分

8分

9分

10分

Q18:您所在的便利店门店规模属于？

社区夫妻店（50㎡以下）

连锁便利店标准店（50-100㎡）

便利店旗舰店（100㎡以上）

其他类型门店

Q19:结合您的实际使用经验，您还有哪些关于问卷二维码在便利店投票场景中的应用技巧可以分享？

填空1

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