零售员工满意度问卷发放与回收率优化方法研究

Q1:您所在的零售业态属于以下哪一类？

Q2:您在当前零售岗位的工作年限是？

Q3:您日常的主要工作排班类型是？

Q4:您此前是否收到过公司发放的员工满意度相关调研问卷？

Q5:您通常通过哪种渠道接收到调研问卷？

Q6:如果在上班间隙收到调研邀请，您更倾向于在哪个时段完成填写？

Q7:您认为单次调研的题目数量设置在多少区间，您的完成意愿最高？

Q8:以下哪种问卷提醒方式最能提升您的填写意愿？

Q9:如果问卷采用匿名填写方式，您的填写意愿会如何变化？

Q10:您是否遇到过收到问卷但因操作流程复杂而放弃填写的情况？

Q11:您认为以下哪些因素会降低您完成问卷的意愿？

Q12:您认为优化哪些发放环节可以有效提升问卷回收率？

Q13:您希望调研结果主要应用于以下哪些方面的改进？

Q14:请您对以往参与过的内部调研在“问题贴合一线实际”方面的表现进行评分（1分最低，5分最高）

Q15:请您对以往参与过的内部调研在“填写便捷性”方面的表现进行评分（1分最低，5分最高）

Q16:请您对以往参与过的内部调研在“结果反馈透明度”方面的表现进行评分（1分最低，5分最高）

Q17:如果公司优化调研流程后再次发起相关调研，您向身边同事推荐参与填写的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示非常愿意推荐）

Q18:您是否愿意在调研结束后，收到基于本次调研形成的改进措施摘要？

Q19:您认为以下哪种激励方式对提升问卷参与度最有效？

Q20:除了线上问卷形式，您认为以下哪些补充形式可以提升一线员工的参与度？

Q21:关于问卷发放的时间、渠道或形式，您还有哪些具体的优化建议？

Q22:如果您曾参与过相关调研，您印象最深的体验痛点是什么？欢迎简要说明。