团餐表单收集的完成率影响因素与优化研究调查问卷

您好！感谢您参与本次关于团餐表单收集的完成率影响因素与优化研究的调研。我们希望通过了解您在填写各类团餐相关表单过程中的真实体验与感受，找到影响表单收集效率的关键因素，为后续优化提供依据。问卷采用匿名形式，所有数据仅用于研究分析，请您根据实际情况放心填写。

Q1:您的身份是

企业/单位员工

学校师生

医院职工/患者及家属

团餐运营方工作人员

其他

Q2:您平均每月需要填写几次团餐相关的表单（含订餐、满意度反馈、信息登记等）

1-2次

3-5次

6-10次

10次以上

Q3:您通常通过什么渠道填写这类表单

微信小程序/公众号

企业内部APP/系统

短信链接

纸质表单

其他渠道

Q4:请对您过往填写团餐表单的整体体验进行评分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q5:您认为以下哪些因素最容易导致您中途放弃填写一份表单

题目数量过多

问题表述模糊看不懂

涉及过多隐私信息

页面加载卡顿/操作不顺畅

填写后没有反馈/激励

选项设置不符合实际情况

Q6:您认为一份团餐相关表单的合理题量是多少

5题以内

5-10题

11-15题

15题以上也可以接受

Q7:您能接受的单次表单填写时长是多久

1分钟以内

1-3分钟

3-5分钟

5分钟以上

Q8:以下哪些表单设计特点会提升您的填写意愿

进度条提示

题目逻辑清晰、跳题合理

支持断点续填

界面简洁美观

填写完成后可获得小福利（如餐费优惠、小礼品等）

提前告知填写用途与预计时长

Q9:如果表单在填写前明确说明预计耗时和信息用途，您的完成意愿会如何变化

明显提升

略有提升

没有变化

反而会降低

Q10:您是否遇到过填写到一半因为系统故障/闪退导致内容丢失的情况

经常遇到

偶尔遇到

很少遇到

从未遇到

Q11:系统稳定性对您完成表单的影响程度（1分完全没影响，5分影响极大）

分数

标签

Q12:您认为以下哪些内容属于表单中不必要的信息收集

详细家庭住址

非必要的身份证号

与团餐服务无关的个人收入信息

重复填写已经提交过的个人信息

过于细致的个人饮食偏好（除过敏等必要信息外）

Q13:当表单要求填写您认为非必要的隐私信息时，您通常会怎么做

直接退出不填

随意填写虚假信息

犹豫后还是如实填写

根据信息敏感程度决定

Q14:您向身边人推荐认真填写所在单位/学校团餐相关表单的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分非常愿意）

选项1

Q15:您认为目前常见的团餐表单收集过程中存在哪些主要问题

推送时间不合理（如休息时间、工作繁忙时段推送）

重复收集相同信息

反馈渠道不畅通，填写后问题得不到解决

表单入口难找

不同场景需要填写多个不同表单，操作繁琐

Q16:如果将订餐、满意度反馈、信息更新等多个功能整合到同一个表单入口，您认为是否会提升您的填写效率

会，非常方便

可能会，看整合效果

不会，反而更混乱

无所谓

Q17:请对您最近一次填写团餐表单的便捷程度进行评分（1分非常不便捷，5分非常便捷）

分数

标签

Q18:您是否愿意在填写完订餐表单后，顺手完成1-3题的餐后满意度小调查

非常愿意

如果有小激励就愿意

视时间情况而定

不愿意

Q19:您认为哪些激励方式最能提升您的表单填写完成率

餐费立减/优惠券

积分兑换礼品

反馈问题被采纳后获得公示/奖励

公益性质的贡献感（如帮助改善餐品质量）

不需要额外激励，方便填写就会完成

Q20:您在填写团餐相关表单时，还遇到过哪些影响完成效率的问题？欢迎具体说明

填空1

Q21:对于优化团餐相关的表单收集体验，您有哪些具体的建议？

填空1

团餐表单收集的完成率影响因素与优化研究调查问卷

关于

1天内

更新

573

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷