快餐行业银发族员工满意度调查问卷

您好！感谢您参与本次快餐行业银发族员工满意度调查，您的真实反馈将帮助我们深入了解银发族员工在快餐行业的工作体验，为优化用工环境、提升员工满意度提供重要参考依据。本次问卷采用匿名形式，所有数据仅用于统计分析，请您根据实际情况放心填写。

Q1:您的年龄区间是？

50-54岁

55-59岁

60-64岁

65岁及以上

Q2:您在当前快餐品牌的工作年限是？

6个月以内

6个月-1年

1-3年

3年以上

Q3:您目前的岗位类型是？

前厅保洁/收餐

后厨备餐/洗消

点餐收银

餐品配送

其他

Q4:请对您目前的整体工作满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:您对当前的薪资水平是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q6:您认为目前的排班制度是否合理？

非常合理，能兼顾休息需求

比较合理，偶尔有调整需求

一般，存在不合理安排

不太合理，排班冲突较多

非常不合理，严重影响休息

Q7:您在工作中获得过哪些福利保障？

按时缴纳社保/意外险

免费/折扣员工餐

节日福利/礼品

年度健康体检

加班补贴/全勤奖

以上都没有

Q8:请对您所在门店的工作环境（包括卫生条件、安全防护、设施适老化程度等）进行评分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q9:工作中门店是否为您提供了适配的岗位技能培训？

有完善的岗前+定期培训

仅有简单岗前培训

偶尔有临时培训

完全没有相关培训

Q10:您在工作中遇到困难时，是否能及时获得管理者或同事的帮助？

总是能获得帮助

大部分时候能获得帮助

偶尔能获得帮助

很少获得帮助

完全得不到帮助

Q11:您认为当前的工作强度是否符合您的身体承受能力？

完全符合，工作轻松

基本符合，略有劳累

一般，偶尔感觉吃力

不太符合，经常疲惫

完全不符合，身体负担很重

Q12:您在工作中遇到过哪些困扰？

薪资待遇偏低

工作时间过长

同事/管理者沟通不畅

岗位缺乏适老化支持

顾客沟通存在障碍

没有明显困扰

Q13:您向身边同龄亲友推荐来快餐行业就业的可能性有多大？（0分完全不推荐，10分非常推荐）

选项1

Q14:您是否感受到门店对银发族员工的尊重与关怀？

充分感受到，氛围十分友好

基本能感受到，整体氛围不错

感受一般，没有特殊关怀也没有歧视

很少感受到，存在区别对待

完全感受不到，不被尊重

Q15:您是否有长期在当前门店继续工作的打算？

非常愿意，打算长期做下去

比较愿意，暂时没有离职计划

不确定，看后续情况决定

不太愿意，近期有离职打算

已经准备离职

Q16:您认为门店在哪些方面优化，能进一步提升您的工作体验？

提高薪资待遇

优化排班制度，减少高强度班次

完善适老化工作设施

增加针对银发员工的关怀活动

优化同事沟通氛围

提供更适配的岗位培训

其他

Q17:您的工作收入是否为家庭主要经济来源？

是，是主要收入来源

部分是，补贴家用为主

不是，仅为额外收入

Q18:请对您工作中获得的职业尊重感进行评分（1分完全没有尊重感，5分尊重感很强）

分数

标签

Q19:门店是否会根据您的身体状况灵活调整工作内容？

总是会，充分考虑身体情况

大部分时候会

偶尔会调整

很少会，基本固定工作内容

完全不会，一视同仁安排高强度工作

Q20:关于提升快餐行业银发族员工的工作体验，您还有哪些其他的建议或想法？

填空1

快餐行业银发族员工满意度调查问卷

关于

1个月前

更新

859

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷