手游NPS调研：问卷设计与用户体验反馈调查

您好！欢迎参与本次手游NPS调研。本次问卷设计旨在全面了解您对手游产品的真实体验与推荐意愿，所有信息仅用于产品优化研究，感谢您的支持！

Q1:您平时主要玩哪种类型的手游？

MOBA类

射击类

角色扮演类

休闲益智类

卡牌策略类

其他

Q2:您平均每天玩手游的时长大约是？

30分钟以内

30分钟-1小时

1-2小时

2-3小时

3小时以上

Q3:您玩当前最常玩的这款手游有多长时间了？

1个月以内

1-3个月

3-6个月

6个月-1年

1年以上

Q4:您向身边朋友推荐这款手游的可能性有多大？（0分代表完全不可能，10分代表极有可能）

选项1

Q5:您认为这款手游最吸引您的点有哪些？

画面美术风格

核心玩法有趣

社交互动体验好

剧情内容丰富

福利活动多

操作手感流畅

其他

Q6:请您对这款手游的画面画质表现进行评分（1-5分，1分很差，5分很好）

分数

标签

Q7:请您对这款手游的核心玩法趣味性进行评分（1-5分）

分数

标签

Q8:请您对这款手游的操作流畅度进行评分（1-5分）

分数

标签

Q9:请您对这款手游的社交互动功能进行评分（1-5分）

分数

标签

Q10:请您对这款手游的更新迭代频率进行评分（1-5分）

分数

标签

Q11:您在玩这款手游时是否遇到过卡顿、掉线等技术问题？

从未遇到

偶尔遇到

经常遇到

每次都遇到

Q12:您对这款手游的付费设计（如皮肤、道具、月卡等）接受程度如何？

非常反感

不太接受

一般，可以理解

比较接受

非常认可

Q13:您觉得这款手游目前最需要优化的方面是？

平衡游戏数值

减少bug和卡顿

增加新玩法内容

优化付费体验

改善匹配机制

加强外挂打击

其他

Q14:您是否会持续关注这款手游的后续版本更新？

肯定不会

可能不会

不确定

可能会

肯定会

Q15:过去3个月内，您是否向他人推荐过这款手游？

从未推荐

推荐过1-2人

推荐过3-5人

推荐过5人以上

Q16:哪些因素会影响您向他人推荐一款手游？

游戏口碑

玩法创新度

身边朋友都在玩

不氪金也能玩得好

官方运营态度好

赛事/内容生态完善

其他

Q17:如果这款手游推出新资料片，您第一时间体验的可能性有多大？

完全不可能

不太可能

不确定

比较可能

非常可能

Q18:请您对这款手游的客服响应与问题处理效率进行评分（1-5分）

分数

标签

Q19:您是否加入了这款手游的官方社群（如QQ群、微信群、贴吧等）？

没有加入，也不想加入

没有加入，但有兴趣

已经加入，很少发言

已经加入，经常互动

Q20:您认为这款手游最让您满意或者最想吐槽的点是什么？欢迎自由表达

填空1

Q21:对于这款手游后续的优化方向，您还有哪些具体的建议？

填空1

手游NPS调研：问卷设计与用户体验反馈调查

关于

1个月前

更新

152

频次

21

题目数

分享

问问AI

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷