超市离职调研问卷模板设计与因子分析应用研究

您好!感谢您参与本次《超市离职调研问卷模板设计与因子分析应用研究》调研。本问卷旨在通过科学的问卷模板收集真实反馈,为优化超市人员管理、降低离职率提供数据支持,所有信息仅用于学术研究,严格保密,请您根据实际情况放心填写。

Q1:您的年龄区间是?

18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q2:您在超市行业的累计工作年限是?

1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q3:您在离职前所在超市的岗位类型是?

一线收银/理货员
生鲜/食品区导购
仓储/物流岗
门店主管/店长
行政/后勤岗
其他

Q4:您从最近一家超市离职的主要原因属于以下哪类?

薪酬福利不满意
工作强度过大
职业发展空间有限
人际关系不和谐
家庭/个人原因
转行/其他规划

Q5:请对您离职前所在超市的薪酬水平(与同行业同岗位相比)进行满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
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Q6:请对您离职前所在超市的排班合理性进行满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
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Q7:请对您离职前所在超市的员工福利(如社保、节日福利、带薪假等)进行满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
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Q8:您认为以下哪些工作环境因素会显著影响超市员工的离职倾向?

工作场所硬件条件差
高峰期工作压力过大
管理方式简单粗暴
同事间协作氛围差
顾客投诉处理压力大
安全保障不足

Q9:您在超市工作期间,是否遇到过以下职业发展相关的困扰?

晋升通道不清晰
缺乏系统的岗位培训
调岗/轮岗机会少
能力提升得不到支持
业绩考核不公平
未遇到相关困扰

Q10:您离职前,所在超市是否定期开展员工满意度相关的调研?

定期开展,且会反馈改进结果
偶尔开展,但无后续反馈
从未开展过
不清楚

Q11:您认为直属领导的管理能力对超市员工离职决策的影响程度如何?(1分几乎无影响,5分决定性影响)

分数
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Q12:如果超市要降低员工离职率,您认为以下哪些措施最有效?

提高基础薪酬与绩效奖金
优化排班制度减少加班
完善晋升与培训体系
改善上下级沟通机制
丰富员工关怀活动
优化绩效考核标准

Q13:您是否会考虑未来再次回到超市行业工作?

一定会,仍看好行业发展
可能会,取决于岗位待遇
不确定
基本不会,已确定转行
绝对不会

Q14:如果您身边有朋友寻找零售类工作,您向其推荐正规超市就业岗位的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意推荐)

选项1

Q15:您认为科学合理的离职调研对超市优化人员管理的实际作用有多大?(1分完全没用,5分作用非常大)

分数
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Q16:您觉得一份有效的员工离职调研问卷模板,应该重点覆盖哪些维度的内容?

薪酬福利满意度
工作负荷与排班情况
管理与沟通氛围
职业发展空间
工作环境与安全
离职后的去向规划

Q17:结合您自身的离职经历,您对超市完善员工保留机制还有哪些具体的建议?

填空1

Q18:您是否愿意参与后续关于超市人员管理优化的简短访谈(将提供小额酬谢)?

愿意,可留下联系方式
暂时不愿意
视后续时间安排而定
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