基于一页一题的连锁门店测评完成率优化研究问卷

您好!感谢您参与本次关于一页一题模式下连锁门店测评完成率优化的调研,您的真实反馈将帮助我们优化测评体验、提升数据质量,问卷采用匿名形式,预计占用您3-5分钟时间。

Q1:您是否参与过连锁门店的线上测评填写?

是,经常参与
是,偶尔参与
从未参与过

Q2:您过往填写门店测评时,遇到单页多题(同一页面展示3道及以上题目)的情况,通常的完成状态是?

全部认真填完
快速选完应付提交
填到一半中途退出
看到题目多直接关闭页面

Q3:如果采用一页一题的测评呈现形式,您认为对填写专注度的提升程度如何?(1分完全无提升,5分提升非常明显)

分数
标签

Q4:您认为单页展示几道题目时,您的填写意愿最高?

1道(即一页一题)
2-3道
4-5道
5道以上

Q5:您认为影响门店测评完成率的核心因素有哪些?

题目数量过多
页面加载卡顿
题目表述晦涩难懂
单页题目太密集视觉压力大
填写激励不足
题目与自身关联度低

Q6:对比单页多题的形式,您对一页一题形式的接受度打几分?(1分完全不接受,5分非常接受)

分数
标签

Q7:当使用一页一题模式填写测评时,您认为单题理想的作答时长是?

10秒以内
10-30秒
30秒-1分钟
1分钟以上

Q8:您认为一页一题模式下,哪些设计能进一步降低中途退出率?

顶部展示清晰的进度条
题目搭配简洁的图示说明
支持随时断点续填
选项设计简洁减少阅读负担
适当的填写进度提示语

Q9:如果测评采用一页一题形式,您更倾向于哪种跳转逻辑?

答完自动跳转下一题
点击下一题按钮手动跳转
两种方式都可以

Q10:您认为一页一题模式对减少作答时的视觉干扰效果如何?(1分完全没效果,5分效果非常好)

分数
标签

Q11:您过往填写门店测评时,是否遇到过因为单页题目太多,看错选项的情况?

经常遇到
偶尔遇到
从未遇到

Q12:您认为连锁门店测评中,哪些题型更适配一页一题的呈现形式?

单选题
多选题
评分题
简短填空题
图片/视频佐证上传题

Q13:如果一页一题测评总题量在20道以内,您是否愿意完整完成填写?

非常愿意
比较愿意
视激励情况而定
不愿意

Q14:您认为一页一题模式相比传统多题同页模式,整体作答体验能提升多少?(1分无提升,10分提升极大)

分数
标签

Q15:您在手机端填写测评时,更偏好哪种题目展示形式?

一页一题,界面清爽
单页2-3题,减少翻页次数
无所谓,只要题目简单就行

Q16:您认为一页一题模式在门店测评应用中,可能存在哪些不足?

翻页操作变多
无法提前总览全部题目
网络不佳时跳转卡顿
对总题量没有预期容易焦虑
没有明显不足

Q17:您向身边其他门店消费者/员工推荐使用一页一题形式测评的可能性有多大?(0分完全不推荐,10分非常推荐)

选项1

Q18:如果测评设置了完成后抽奖/积分奖励,一页一题的形式是否会提升您的完成动力?

会,体验好更愿意填完拿奖励
不会,只看奖励力度不看形式
不确定

Q19:您认为清晰的进度提示(如“已完成60%”)在一页一题测评中,对提升完成率的重要程度打几分?(1分完全不重要,5分非常重要)

分数
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Q20:关于优化连锁门店测评完成率,结合您的填写体验,您还有哪些其他建议?

填空1
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