问卷代填风险与家政用户调研数据质量防范研究

您好！本次调研围绕家政服务场景下的用户调研数据真实性展开，旨在识别问卷代填风险、探索数据质量防范路径，所有信息仅用于学术研究，匿名填写且无对错之分，预计耗时3-5分钟，感谢您的支持与配合！

Q1:您是否有过参与家政服务相关用户调研的经历？

有，参与过3次及以上

有，参与过1-2次

从未参与过

Q2:您平时遇到家政服务类调研邀请时，通常的参与态度是？

认真阅读题目后如实填写

大致浏览后快速选完

会根据奖励多少决定是否认真填写

基本不会参与

Q3:您认为以下哪些情况可能导致用户调研收集到的信息失真？

填写人非调研目标用户本人

题目设置过长产生敷衍情绪

选项未覆盖真实情况随意选择

为获取奖励刻意填写符合要求的答案

其他

Q4:如果您发现自己填写的家政类调研存在他人代填的情况，您认为这对最终服务优化参考价值的影响程度是？（1分=几乎无影响，5分=完全失去参考价值）

分数

标签

Q5:您是否遇到过被他人要求代为填写家政服务相关调研问卷的情况？

经常遇到

偶尔遇到

从未遇到

Q6:如果您曾遇到代填邀请，通常是出于什么原因？

对方没时间填写

对方不是目标用户凑人数

为了完成调研指标刷量

可以共同瓜分调研奖励

其他

Q7:您认为问卷代填行为在家政服务调研场景中的发生频率大概是？

非常普遍，超过半数调研都存在

比较常见，约30%-50%调研存在

较少见，10%-30%调研存在

极少见，低于10%调研存在

不清楚

Q8:您认为当前家政行业用户调研的数据质量整体处于什么水平？（1分=非常差，5分=非常好）

分数

标签

Q9:您觉得以下哪些方式可以有效降低问卷代填风险？

设置人脸/手机号实名认证校验

增加逻辑校验题识别异常作答

控制单份问卷填写时长下限

降低调研奖励对刷量人群的吸引力

对回收数据进行异常值清洗

其他

Q10:如果一份家政调研设置了填写人身份核验环节（如验证近期家政服务消费记录），您的接受度是？

完全接受，愿意配合

比较接受，只要不泄露隐私即可

比较抵触，觉得流程太麻烦

完全不接受，会直接退出填写

Q11:您认为高质量的家政用户调研数据，应该具备哪些特征？

填写人确实是家政服务的真实使用者

答案反映填写人的真实想法与实际情况

样本覆盖不同年龄、消费层级的用户

数据收集过程符合伦理规范

其他

Q12:您是否曾因为调研题目设计不合理（如选项模糊、问题歧义），而无法给出真实答案？

经常遇到

偶尔遇到

从未遇到

Q13:您认为调研题目的设计合理性对最终用户调研数据质量的影响程度是？（1分=几乎无影响，5分=决定性影响）

分数

标签

Q14:如果您作为家政服务用户，您是否愿意为了获得更贴合需求的服务，认真填写相关调研问卷？

非常愿意

比较愿意

视调研时长和奖励而定

不愿意

Q15:您认为数据质量防范工作应该重点覆盖调研的哪些环节？

调研前的样本招募筛选

调研中的作答行为实时监测

调研后的数据清洗与校验

调研结果的应用效果追踪

其他

Q16:您觉得如果家政企业基于失真的调研数据调整服务策略，最可能带来什么后果？

服务优化方向偏离用户真实需求

投入的资源造成浪费

用户满意度不升反降

不会有明显影响

不清楚

Q17:关于提升家政领域调研数据真实性、防范代填风险，您还有哪些其他建议？

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