食堂信息登记问卷发放与回收率优化方法研究

您好！感谢您参与本次关于食堂信息登记问卷发放与回收率优化方法研究的调研。本问卷旨在了解大家对问卷发放渠道、填写体验及回收激励等方面的真实看法，所有数据仅用于学术研究，全程匿名填写，预计占用您3-5分钟时间，感谢您的支持与配合！

Q1:您的身份是

在校学生

教职工

食堂工作人员

后勤管理人员

其他

Q2:您平均每周在食堂就餐的频次是

几乎不去

1-3次

4-7次

8-14次

15次及以上

Q3:您是否曾经收到过食堂相关的调研问卷

是，且填写过

是，但未填写

从未收到过

Q4:您通常通过哪些渠道接触到食堂相关的调研问卷

食堂现场扫码

班级/工作群通知

校园APP弹窗

公众号推送

辅导员/管理员转发

其他

Q5:您认为哪种问卷发放场景最容易让您愿意打开并填写

就餐结束后现场扫码

课间/工作休息时段收到推送

有小礼品激励时主动参与

班委/管理员单独提醒时

其他

Q6:请对您过往接触到的食堂问卷发放渠道的便捷性进行评分（1分非常不便，5分非常便捷）

分数

标签

Q7:您认为当前食堂相关问卷发放过程中存在哪些问题

渠道太分散，容易错过

推送时间不合理，没空填写

问卷入口不明显，找不到

重复收到相同问卷，产生反感

没有任何提示，不知道调研目的

其他

Q8:如果食堂信息登记问卷采用以下哪种提醒方式，您更有可能及时填写

就餐时桌面立牌提示

群内@全体成员提醒

短信/校园消息推送提醒

食堂门口志愿者引导

不需要提醒，看到就会填

Q9:您认为问卷发放后，多久内完成填写最为合适

当天内

3天内

1周内

2周内

无所谓

Q10:请对问卷题量多少影响您填写意愿的程度进行评分（1分完全不影响，5分影响极大）

分数

标签

Q11:您能接受的食堂调研问卷最长填写时长是

2分钟以内

2-5分钟

5-10分钟

10分钟以上也可以

Q12:以下哪些因素会促使您完成问卷填写并提交

有小额红包/餐券奖励

调研结果能真正改善食堂服务

问卷题目简单易懂

是熟悉的老师/管理员发起的

填写后可参与抽奖

其他

Q13:您是否遇到过填写问卷中途放弃的情况

经常

偶尔

很少

从未

Q14:导致您中途放弃填写问卷的主要原因有哪些

题目太多、太长

问题表述不清楚，看不懂

涉及过多隐私信息

页面加载卡顿/闪退

填到一半觉得没有意义

其他

Q15:请对“问卷填写后的结果反馈”影响您下次参与意愿的程度进行评分（1分完全不影响，5分影响极大）

分数

标签

Q16:如果问卷发放方在调研结束后公开食堂改进成果，您是否更愿意参与后续调研

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q17:您认为以下哪些方式可以有效提升食堂问卷的回收率

优化发放渠道，精准触达目标人群

设置合理的物质或精神激励

精简题量，缩短填写时间

选择合适的推送时间

及时公开调研结果和改进措施

加强填写引导，减少操作障碍

其他

Q18:您更倾向于哪种问卷激励形式

食堂1-5元餐券

小额现金红包

积分兑换礼品

抽奖获得大额奖励

不需要激励，自愿参与

Q19:请对食堂工作人员现场引导填写问卷的接受程度进行评分（1分非常反感，5分非常接受）

分数

标签

Q20:您认为问卷发放时是否需要明确说明调研目的和数据用途

非常需要，会提升我的信任感

比较需要，能让我更愿意配合

无所谓，不影响

不需要，太麻烦

Q21:您认为食堂信息登记类问卷应重点收集哪些信息

菜品口味偏好

就餐时段选择

食堂卫生评价

服务满意度

价格接受度

改进建议

其他

Q22:您是否担心填写食堂相关问卷时个人信息被泄露

非常担心

比较担心

一般

不太担心

完全不担心

Q23:请对“匿名填写承诺”提升您问卷提交意愿的程度进行评分（1分完全不影响，5分影响极大）

分数

标签

Q24:如果同一主题的问卷发放频次过高，您的态度是

非常反感，直接忽略

比较反感，尽量不填

无所谓，看情况填写

可以理解，有需要就填

Q25:您认为食堂相关调研最合理的发放频次是

每月1次

每季度1次

每学期1-2次

每年1次

有需要时才发，不限频次

Q26:关于优化食堂问卷发放流程、提升回收率，您还有哪些具体的建议？

填空1

食堂信息登记问卷发放与回收率优化方法研究

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