基于飞书问卷的志愿服务表单收集与数据管理研究调研

您好！感谢您参与本次基于飞书问卷的志愿服务表单收集与数据管理研究调研，您的真实反馈将为志愿服务数字化管理的优化提供重要参考，本次调研所有数据仅用于学术研究，全程匿名，请您根据实际情况放心填写。

Q1:您是否有过参与志愿服务活动的经历？

是，经常参与

是，偶尔参与

从未参与过

Q2:您之前是否使用过在线表单工具参与志愿服务相关的信息填报？

经常使用

偶尔使用

从未使用过

Q3:您参与志愿服务填报时，接触过以下哪些在线表单工具？

飞书问卷

腾讯问卷

问卷星

金数据

其他

未接触过任何在线表单工具

Q4:若您使用过飞书问卷进行志愿服务信息填报，您对其整体操作便捷性的评价是？

非常便捷

比较便捷

一般

不太便捷

非常不便捷

未使用过该工具

Q5:请您对志愿服务在线表单的以下维度重要性进行评分（1分最不重要，5分最重要）：页面加载速度

分数

标签

Q6:请您对志愿服务在线表单的以下维度重要性进行评分（1分最不重要，5分最重要）：题目逻辑清晰度

分数

标签

Q7:请您对志愿服务在线表单的以下维度重要性进行评分（1分最不重要，5分最重要）：个人信息安全性

分数

标签

Q8:请您对志愿服务在线表单的以下维度重要性进行评分（1分最不重要，5分最重要）：提交后反馈及时性

分数

标签

Q9:您认为当前志愿服务表单收集过程中，最常见的问题有哪些？

题目设置冗余，填写耗时长

重复采集个人信息

表单入口难找，跳转链路复杂

提交后无进度反馈

数据统计不透明，志愿者无法获知后续安排

其他

Q10:您是否支持志愿服务组织采用数字化表单工具统一管理志愿者报名、签到、时长记录等全流程数据？

非常支持

比较支持

无所谓

不太支持

完全不支持

Q11:您认为志愿服务数据管理需要重点保障哪些方面？

志愿者个人隐私数据加密存储

服务时长等核心数据可溯源、不可篡改

数据可多端同步，方便志愿者和组织者查询

数据统计结果可公开透明公示

其他

Q12:若志愿服务组织使用飞书问卷进行信息收集，您是否愿意主动配合完成相关填报？

非常愿意

比较愿意

视具体内容而定

不太愿意

完全不愿意

Q13:您认为以下哪些功能优化，能够提升您填写志愿服务相关表单的体验？

支持自动填充已填报过的个人基础信息

设置合理的题目跳题逻辑，减少无效作答

填报完成后自动推送志愿服务参与凭证

支持随时查看自己提交的历史填报记录

适配手机端操作，无需放大缩小页面

其他

Q14:您平均每次填写志愿服务类在线表单所花费的时长通常是？

3分钟以内

3-5分钟

5-10分钟

10分钟以上

Q15:您是否遇到过志愿服务表单提交后数据丢失、或组织者反馈未收到提交信息的情况？

经常遇到

偶尔遇到

从未遇到过

Q16:如果未来志愿服务组织采用统一的数字化表单工具开展信息收集与数据管理，您向其他志愿者推荐该模式的可能性有多大？（0分表示完全不推荐，10分表示非常推荐）

选项1

Q17:您更希望通过哪些渠道收到志愿服务表单的填报通知？

微信/QQ等社交软件消息

短信通知

组织官方公众号/小程序推送

邮件通知

志愿服务社群公告

其他

Q18:您认为志愿服务表单收集的数据，是否有必要向参与的志愿者同步相关统计结果？

非常有必要，保障志愿者知情权

比较有必要，可选择性公开核心内容

无所谓

没必要，仅需组织者掌握即可

Q19:对于志愿服务场景下的表单设计与数据管理，您还有哪些其他的建议或期待？

填空1

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