基于受访者反馈的超市产品优化研究
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您好!感谢您参与本次基于受访者反馈的超市产品优化研究。本次研究旨在通过收集真实消费体验,为超市产品升级与服务改进提供参考,问卷采用匿名形式,所有数据仅用于统计分析,请您根据实际情况放心作答。
Q1:您平时前往超市购物的频率大概是?
Q2:您每次在超市的平均消费金额通常在哪个区间?
Q3:您在超市最常购买的产品品类有哪些?
Q4:请您对目前常去超市的产品整体丰富度进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
Q5:您是否遇到过想购买的产品在超市缺货的情况?
Q6:当遇到产品缺货时,您通常会怎么做?
Q7:请您对超市在售产品的整体新鲜度(尤其是生鲜类)进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
Q8:您是否购买过临近保质期却没有明确提示的超市产品?
Q9:您认为目前超市产品在哪些方面最需要改进?
Q10:您对超市自有品牌产品的接受程度如何?
Q11:请您对超市现有自有品牌产品的整体性价比进行评分(1分表示性价比极低,5分表示性价比极高)
Q12:以下哪些增值服务会提升您对超市产品的购买意愿?
Q13:您是否会因为超市引入更多健康、低脂、有机类产品而增加到店消费频次?
Q14:您平时是否会关注超市产品的包装环保属性?
Q15:请您对目前超市产品的价格竞争力进行评分(1分表示远高于其他渠道,5分表示比其他渠道更有优势)
Q16:您通常通过哪些渠道了解超市的新品或促销产品信息?
Q17:如果超市根据顾客消费偏好优化产品结构,您是否愿意提供相关的消费偏好反馈?
Q18:结合您的购物体验,您认为目前超市最值得保留的产品优势是什么?
Q19:关于超市产品的品类、品质或相关服务,您还有哪些具体的优化建议?
Q20:基于您目前的购物体验,您向亲友推荐该超市产品的可能性有多大?(0分表示完全不可能,10分表示非常有可能)
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