金数据在快递投票中的因子分析应用研究调研问卷

Q1:您是否有过参与快递服务相关投票/评价的经历？

Q2:您是否使用过在线表单工具（如金数据等）提交过快递相关的投票或反馈？

Q3:您认为使用在线表单参与快递投票的便捷程度如何？（1分非常不便，5分非常便捷）

Q4:在快递投票场景中，您认为哪些功能是在线表单工具必须具备的？

Q5:您更倾向于通过哪种渠道接收快递服务投票邀请？

Q6:您对快递投票中个人信息安全的重视程度如何？（1分完全不重视，5分非常重视）

Q7:如果使用金数据参与快递投票，您最担心哪些问题？

Q8:您认为快递投票的题目数量设置在多少范围内您愿意完成？

Q9:您认为快递投票结果对快递公司改进服务质量的影响程度如何？（1分完全没影响，5分影响很大）

Q10:您参与过的快递投票通常包含哪些维度的评价？

Q11:您是否愿意在完成快递投票后获得小额奖励（如优惠券、红包等）？

Q12:您认为使用金数据这类工具收集快递投票数据，相比传统纸质问卷或电话回访，效率提升程度如何？（1分没有提升，5分提升非常明显）

Q13:如果快递公司通过在线表单发起快递服务投票，您的参与意愿是？

Q14:您认为哪些因素会影响您完成快递投票的意愿？

Q15:您是否了解过金数据在数据收集、统计分析方面的功能？

Q16:您认为在线表单工具的数据分析功能（如交叉分析、因子提取）对快递企业优化服务的帮助程度如何？（1分没有帮助，5分帮助很大）

Q17:您认为快递投票收集到的数据，最应该用于哪些方面的改进？

Q18:您是否遇到过快递投票刷票、数据造假的情况？

Q19:如果在线表单工具具备防刷票、身份验证功能，您对投票结果真实性的信任度会打几分？（1分完全不信任，5分非常信任）

Q20:对于使用在线表单工具开展快递投票，您还有哪些其他的建议或想法？