基于员工满意度的国际学校服务改进研究调查问卷
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您好!感谢您参与本次基于员工满意度的国际学校服务改进研究调研。本问卷旨在了解老员工对学校各项服务的真实感受与改进建议,所有回答仅用于学术研究与内部管理优化,全程匿名,请您根据实际情况放心填写。
Q1:您在本校的工作年限是?
Q2:您目前所在的岗位类别是?
Q3:结合您的整体工作感受,请对当前的员工满意度水平进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q4:您对目前整体薪酬福利水平的满意程度是?
Q5:您认为薪酬福利体系中最需要优化的部分是?
Q6:您对学校提供的职业发展与培训支持的满意程度是?
Q7:您希望学校增加哪些类型的职业发展支持?
Q8:您对日常工作中的软硬件办公环境满意程度是?
Q9:您认为办公环境中最需要改进的方面是?
Q10:您对学校的工作氛围与团队协作状态满意程度是?
Q11:您认为部门内部的沟通效率如何?
Q12:您对学校管理层的决策透明度与沟通反馈机制满意程度是?
Q13:您认为学校在管理沟通上最需要改进的是?
Q14:您对目前的工作强度与工作量安排满意程度是?
Q15:您认为工作安排中最突出的问题是?
Q16:您对学校面向员工的后勤保障服务(食堂、宿舍、安保、通勤等)满意程度是?
Q17:您认为后勤保障服务中最需要优化的是?
Q18:您对学校的员工关怀举措(节日慰问、困难帮扶、心理支持等)满意程度是?
Q19:您有多大意愿向身边的同行推荐来本校工作?(0分完全不愿意,10分非常愿意)
Q20:您是否有在未来1年内离开本校的打算?
Q21:如果您考虑离职,最主要的影响因素是?
Q22:您认为学校当前针对老员工的服务保障举措,对提升整体留任意愿的作用如何?(1分作用极小,5分作用极大)
Q23:您认为以下哪些服务改进方向,对提升员工满意度的帮助最大?
Q24:结合您多年的在校工作经历,您认为学校在服务老员工方面最迫切需要改进的1-2项具体问题是什么?请简要说明。
Q25:对于学校后续优化内部服务、提升团队凝聚力,您还有哪些其他具体的建议?
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