腾讯问卷家政习惯调研免费模板设计要点解析

您好!欢迎参与本次基于腾讯问卷平台开展的家政习惯调研,本问卷将围绕日常家政服务需求、使用习惯及平台设计偏好展开,您的真实反馈将帮助我们优化调研模板设计,所有数据仅用于研究分析,感谢您的支持与配合!

Q1:您目前的居住状态是

独居
与伴侣同住
与父母/子女同住
合租
其他

Q2:您日常是否有使用家政服务的需求

每周至少1次
每月2-3次
每季度1-2次
几乎没有
完全不需要

Q3:您通常会选择哪些类型的家政服务

日常保洁
深度清洁
家电清洗
衣物洗护
做饭服务
育儿陪护
老人照护
收纳整理
其他

Q4:您选择家政服务时最看重的因素是

服务人员专业度
收费透明度
预约便捷度
服务安全性
售后保障
品牌口碑

Q5:您更倾向于通过哪种渠道预约家政服务

家政公司官方APP/小程序
本地生活平台
熟人推荐
社区团购群
线下门店
其他

Q6:请对您过往使用过的家政服务整体满意度打分(1-5分,1分极不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q7:您在家政服务过程中遇到过以下哪些问题

服务人员迟到/爽约
清洁不到位
临时加价
损坏家中物品
服务态度差
个人隐私泄露风险
未遇到过问题

Q8:您是否愿意尝试长期固定家政服务人员的模式

非常愿意,省心省力
比较愿意,会优先考虑
无所谓,看情况选择
不太愿意,担心适配性差
完全不愿意

Q9:您每月在家政服务上的预算大概是多少

200元以内
200-500元
500-1000元
1000-2000元
2000元以上

Q10:您认为优质的家政服务调研问卷应该包含哪些维度的内容

用户基本居住情况
家政服务使用频率
服务类型偏好
消费预算区间
服务痛点收集
未来需求预判
其他

Q11:您是否使用过在线问卷平台参与过各类生活服务类调研

经常参与
偶尔参与
很少参与
从未参与过

Q12:您认为在线问卷平台的题型丰富度对调研数据收集质量的影响程度如何(1-5分,1分完全没影响,5分影响极大)

分数
标签

Q13:您觉得使用腾讯问卷设计家政类调研时,以下哪些功能最实用

逻辑跳转设置
选项随机排序
数据实时统计
多渠道分发
匿名答题设置
自定义题型

Q14:您更愿意接受多长篇幅的家政习惯调研问卷

5题以内,1分钟完成
6-15题,3分钟以内完成
16-25题,5分钟以内完成
25题以上,时间充裕就可以

Q15:以下哪些激励方式会提升您参与家政类调研的意愿

小额现金红包
家政服务优惠券
调研结果公开分享
积分兑换礼品
公益捐赠背书
无激励也愿意参与

Q16:您认为家政服务调研中是否有必要设置开放题收集用户个性化建议

非常有必要,能获取更多真实想法
有必要,但不宜过多
无所谓,不影响整体调研
没必要,开放题统计成本高

Q17:您对家政服务行业未来3年的发展信心如何(1-5分,1分完全没信心,5分非常有信心)

分数
标签

Q18:您未来1年可能会新增哪些家政服务需求

家庭早教
宠物照料
家庭绿植养护
家居维修
搬家整理
高端家政定制服务
暂无新增需求

Q19:您是否会向身边亲友推荐自己满意的家政服务或相关调研活动

一定会主动推荐
觉得好会推荐
别人问起才会说
不会推荐

Q20:关于家政习惯调研的问卷设计,您还有哪些其他建议?

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