基于用户反馈的会展报名登记指标优化研究调研问卷

您好！感谢您参与本次基于用户反馈的会展报名登记指标优化研究调研。我们希望通过了解您在会展报名过程中的真实体验与建议，进一步优化报名流程与服务指标，提升您的参会体验。问卷采用匿名形式，所有数据仅用于研究分析，请您根据实际情况放心填写。

Q1:您是否有过会展活动的报名登记经历？

是，有过多次报名经历

是，有过1-2次报名经历

否，从未报名过（请跳至问卷末尾提交）

Q2:您最近一次报名会展活动距离现在的时间是？

1个月以内

1-3个月

3-6个月

6个月以上

Q3:您通常通过哪种渠道获取会展报名信息？

会展官方公众号/官网

行业社群/朋友圈推广

第三方活动平台

邮件/短信邀约

他人推荐

Q4:您在会展报名登记过程中，最关注哪些环节的体验？

报名入口的便捷性

信息填写的复杂度

报名费用支付流程

报名成功后的通知反馈

报名后信息修改的灵活性

发票开具的便利性

Q5:请您对过往会展报名登记的整体便捷性进行评分（1分非常不便，5分非常便捷）

分数

标签

Q6:您认为当前会展报名登记流程中，最影响体验的问题是？

需要填写的信息过多过杂

页面加载卡顿/系统不稳定

报名指引不清晰

费用支付方式单一

审核等待时间过长

未遇到明显问题

Q7:您认为报名登记环节必须收集的信息有哪些？

姓名

手机号码

所属单位/职位

邮箱地址

参会目的

感兴趣的展区/议程

发票相关信息

Q8:如果报名时需要填写超过10项信息，您的态度是？

完全不能接受，会直接放弃报名

不太能接受，会尽量简化填写

可以接受，只要是必要信息

无所谓，不影响报名意愿

Q9:您更偏好哪种报名登记的验证方式？

手机短信验证码

微信/支付宝一键授权登录

邮箱验证

人工审核资质

Q10:请您对报名成功后收到的确认通知（含时间、地点、注意事项等）的清晰度进行评分（1分非常不清晰，5分非常清晰）

分数

标签

Q11:若报名后需要修改个人参会信息，您希望通过哪种方式完成？

自行在报名页面修改

联系客服协助修改

发送邮件申请修改

现场签到时修改

Q12:您希望在报名完成后获得哪些附加服务？

会展议程提前推送

交通/住宿指引

参会嘉宾名单预览

展区导览地图

同期活动预约入口

Q13:您是否曾因为报名登记流程繁琐而放弃参加某场会展？

是，多次遇到

是，遇到过1-2次

否，从未遇到

Q14:您向身边同行/朋友推荐报名流程体验良好的会展的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常可能）

选项1

Q15:您认为优化报名登记指标对提升会展整体参会体验的作用如何？

作用非常大，是参会的第一印象

作用较大，影响前期参与意愿

作用一般，不是核心影响因素

作用很小，几乎不影响

Q16:您认为以下哪些报名指标的优化最能提升您的报名体验？

缩短平均报名完成时长

减少必填信息项数量

提升系统响应稳定性

丰富报名渠道选择

优化报名成功后的反馈时效

增加报名进度查询功能

Q17:您是否愿意在会展结束后参与相关体验调研，为服务优化提供参考？

非常愿意

比较愿意

视时间情况而定

不愿意

Q18:关于会展报名登记流程的优化，您还有哪些具体的建议或想法？

填空1

基于用户反馈的会展报名登记指标优化研究调研问卷

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