基于问卷网的直播电商宝妈需求调研与产品优化问卷
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您好!感谢您参与本次由问卷网发起的直播电商宝妈需求调研。本次调研旨在深入了解宝妈群体在直播电商场景下的消费习惯、痛点与期待,为后续产品优化提供真实有效的数据参考。问卷采用匿名形式,所有信息仅用于需求调研分析,预计占用您5-8分钟时间,感谢您的支持与配合!
Q1:您的年龄段是?
Q2:您目前的育儿阶段是?
Q3:您平均每月在直播电商渠道的消费金额大概是?
Q4:您每周观看直播带货的频率约为?
Q5:您通常在什么场景下观看母婴及家庭相关直播?
Q6:您在直播电商平台最常购买的商品品类有哪些?
Q7:您选择在直播间下单的主要原因是?
Q8:您更倾向于观看哪类主播的直播?
Q9:请对您目前使用的直播电商平台在「母婴品类丰富度」方面的满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q10:请对您目前使用的直播电商平台在「商品质量保障」方面的满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q11:请对您目前使用的直播电商平台在「售后服务效率」方面的满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q12:您在直播购物过程中遇到过哪些困扰?
Q13:您是否有过因为直播间「宝妈专属推荐」而产生购买的经历?
Q14:您认为针对宝妈群体的直播内容,最需要强化哪些方面?
Q15:如果直播平台推出「宝妈专属购物频道」,根据育儿阶段精准推荐商品,您的使用意愿是?
Q16:您希望宝妈专属频道提供哪些附加功能?
Q17:您能接受的直播间单场直播时长多久最为合适?
Q18:您通常通过哪些渠道了解到感兴趣的直播信息?
Q19:您向身边其他宝妈推荐您常用的直播购物平台的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意推荐)
Q20:您是否愿意参与后续针对宝妈消费需求的深度访谈或产品体验活动?
Q21:结合您的直播购物体验,您认为当前面向宝妈群体的直播电商服务还有哪些需要优化的地方?欢迎提出您的宝贵建议。
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