体育场馆银发族员工满意度调查问卷

您好！感谢您参与本次体育场馆银发族员工满意度调查。本次调研旨在了解您在体育场馆工作过程中的真实感受与实际需求，您的回答将严格保密，仅用于整体数据分析与服务优化，请根据实际情况放心填写。

Q1:您的年龄区间是？

50-55岁

56-60岁

61-65岁

66岁及以上

Q2:您在当前体育场馆的工作年限是？

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您目前的工作岗位属于？

场馆保洁

秩序维护/安保

器材管理

前台服务

后勤辅助

其他

Q4:请对您当前工作的整体满意程度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:您对目前的薪资水平是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q6:您认为当前的工作强度是否符合您的身体承受能力？

完全符合，工作很轻松

基本符合，强度适中

偶尔觉得吃力

经常感到疲惫，强度过大

Q7:您在工作中比较关注以下哪些方面？

薪资待遇

工作时长安排

同事间的相处氛围

岗位安全保障

场馆提供的福利

管理者的沟通方式

工作内容的适配度

Q8:您对工作场所的安全防护措施（如防滑设施、应急设备、劳动保护用品等）是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q9:请对您和同事之间的协作融洽程度进行评分（1分非常不融洽，5分非常融洽）

分数

标签

Q10:场馆管理者是否会主动听取您在工作中的意见或建议？

经常主动询问并采纳合理建议

偶尔会听取

很少沟通

从不听取相关意见

Q11:您在工作中曾遇到过哪些困扰？

薪资发放不及时

排班不合理，休息时间不足

工作任务超出能力范围

缺少必要的岗位培训

工作环境存在安全隐患

与同事或管理者沟通不畅

没有遇到明显困扰

Q12:场馆是否为您提供了适配银发群体的工作便利（如弹性排班、就近安排岗位、适当减轻体力任务等）？

提供了非常完善的便利措施

提供了部分相关措施

听说过但未实际落实

完全没有相关安排

Q13:请对您目前享有的员工福利（如节日补贴、体检、餐补、交通补助等）满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q14:您是否接受过岗位所需的安全操作或服务规范培训？

入职和在岗期间都有定期培训

仅入职时做过简单培训

从未接受过相关培训

Q15:您认为工作中获得的尊重与认可程度如何？

能充分感受到尊重与认可

基本能获得应有的尊重

偶尔会有不被尊重的感受

经常感到不被重视

Q16:您希望场馆后续在哪些方面进行优化，以提升大家的工作体验？

合理调整薪资与福利

优化排班制度，保障休息时间

改善工作环境，消除安全隐患

增加适合银发员工的关怀措施

加强管理者与一线员工的沟通

提供适配的岗位技能指导

丰富团队活动，融洽团队氛围

Q17:您向身边同龄朋友推荐来本体育场馆工作的可能性有多大？（0分代表完全不可能，10分代表非常愿意推荐）

选项1

Q18:您未来1年内是否有继续留在本场馆工作的打算？

肯定会继续留任

大概率会留任

暂时不确定

大概率会离职

已经有离职计划

Q19:关于提升体育场馆银发族员工满意度，您还有其他具体的意见或建议吗？

填空1

体育场馆银发族员工满意度调查问卷

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