潮玩消费场景下用户满意度调研问卷

Q1:您的性别是？

Q2:您所处的年龄段是？

Q3:您目前的职业身份是？

Q4:您接触潮玩的时长大约是？

Q5:您平均每月在潮玩上的消费金额约为？

Q6:您通常通过哪些渠道购买潮玩？

Q7:您购买潮玩的主要动机有哪些？

Q8:您日常关注或购买过哪些类型的潮玩？

Q9:请对您购买过的潮玩产品外观设计创意进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q10:请对潮玩产品的做工质量与品控稳定性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q11:请对潮玩产品的定价合理性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q12:您在购买潮玩时，是否遇到过盲盒隐藏款概率不透明、虚假宣传等问题？

Q13:当您遇到产品质量问题时，品牌售后处理的响应速度您是否满意？

Q14:请对潮玩品牌线下门店的购物体验（陈列、导购服务、门店活动）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q15:请对潮玩品牌线上渠道的购物体验（页面展示、物流速度、包装保护）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q16:您认为当前潮玩品牌在哪些方面最需要改进？

Q17:您是否参与过潮玩品牌组织的线下展会、签售或粉丝社群活动？

Q18:您向身边亲友推荐您喜爱的潮玩品牌或产品的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）

Q19:未来1年内，您预计自己在潮玩方面的消费会如何变化？

Q20:您认为当前潮玩市场存在的最突出问题是？

Q21:以下哪些因素会提升您对潮玩品牌的好感度？

Q22:综合来看，请对您目前的潮玩整体消费体验进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q23:对于提升潮玩消费体验，您还有哪些具体的建议或想法？