驾校体验调研量表设计：李克特量表应用研究

Q1:您的性别是？

Q2:您的年龄区间是？

Q3:您目前的驾考进度是？

Q4:您选择当前驾校的主要渠道是？

Q5:请您对驾校报名流程的便捷程度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q6:请您对驾校收费的透明合理性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q7:请您对驾校训练场地的设施完备程度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q8:请您对驾校训练车辆的新旧及维护状况进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q9:请您对教练的专业教学能力进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q10:请您对教练的教学耐心程度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q11:请您对教练教学过程中的文明用语情况进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q12:请您对驾校预约练车的便捷程度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q13:请您对每次练车的时长安排合理性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q14:请您对驾校科目二训练的教学针对性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q15:请您对驾校科目三训练的实际道路适配性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q16:请您对驾校提供的科目一/科目四理论备考支持进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q17:请您对驾校考试预约的协助效率进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q18:请您对驾校客服的问题响应及处理效率进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q19:请您对驾校整体的服务态度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q20:请您对驾校从报名到拿证的整体周期满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q21:您认为当前驾校存在哪些主要问题？

Q22:您是否会向身边亲友推荐您当前就读的驾校？

Q23:您认为本次采用李克特量表设计的驾校体验题项，是否能准确反映您的真实感受？如有调整建议欢迎说明

Q24:您对提升驾校教学与服务质量还有哪些其他建议？