基于问卷设计的主题公园游客体验与服务优化调研问卷

您好！感谢您参与本次基于问卷设计的主题公园游客体验调研。本问卷旨在通过科学的问卷设计方法，了解您在主题公园游玩过程中的真实感受与需求，所有数据仅用于研究分析，匿名填写，约需3-5分钟，感谢您的支持与配合！

Q1:您的年龄区间是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q2:您平均每年到访主题公园的频次是？

1次及以下

2-3次

4-5次

6次及以上

Q3:您通常会和谁一同前往主题公园游玩？

独自前往

家人/亲属

朋友/同学

同事/团建伙伴

情侣/伴侣

Q4:您选择主题公园时，最优先考虑的因素是？

游乐项目丰富度与刺激度

IP主题特色与文化氛围

门票及园内消费性价比

交通便利程度

服务质量与园区管理水平

Q5:请对您最近一次到访的主题公园的整体游玩体验进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:您通常通过哪种渠道获取主题公园的相关游玩信息？

短视频平台（抖音、小红书等）

在线旅游平台（携程、美团等）

亲友推荐

主题公园官方渠道

线下广告/宣传活动

Q7:您在主题公园游玩时，遇到过以下哪些问题？

热门项目排队时间过长

园内餐饮价格过高/口味不佳

指引标识不清晰易迷路

工作人员服务态度不佳

配套休息设施不足

演出/活动时间安排不合理

Q8:您能接受的主题公园单日人均总消费（含门票、餐饮、周边等）范围是？

300元以内

301-500元

501-800元

801-1200元

1200元以上

Q9:以下哪些园内增值服务会让您愿意额外付费？

热门项目快速通行权

专属导览/陪玩服务

IP主题互动体验活动

定制化纪念周边

优先观看演出/花车巡游的席位

Q10:请对主题公园的游乐项目安全性保障水平进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q11:您是否会因为主题公园推出新的IP联名活动或限定项目而专程前往？

一定会

大概率会

视时间和预算而定

大概率不会

完全不会

Q12:您向亲友推荐该主题公园的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常可能）

选项1

Q13:您认为主题公园以下哪个环节的体验提升最能增加您的重游意愿？

缩短排队等候时长

优化餐饮住宿配套

更新游乐项目与主题活动

提升工作人员服务响应速度

推出更灵活的票价优惠政策

Q14:您期待主题公园未来增加哪些类型的游玩内容？

沉浸式互动剧情体验

科技感VR/AR游乐项目

亲子友好型益智项目

夜间主题灯光秀/烟火表演

特色主题节庆活动

Q15:请对主题公园内的卫生环境（含卫生间、公共休息区、餐饮区等）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q16:您更偏好哪种主题公园的门票组合形式？

单次通票（含所有项目）

基础门票+项目单独付费

年卡/季卡等多次入园卡种

含餐饮/周边的套票

分时段优惠票（如夜场票、工作日票）

Q17:您认为当前主题公园在服务或游玩体验上还有哪些需要改进的地方？欢迎分享您的具体建议。

填空1

Q18:未来1年内，您是否有前往主题公园游玩的计划？

已有明确计划

有想法但还未确定

暂时没有相关计划

基于问卷设计的主题公园游客体验与服务优化调研问卷

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