基于顾客反馈的农业产品优化研究

您好！感谢您参与本次基于顾客反馈的农业产品优化研究。本研究旨在通过收集您对日常购买和食用农业产品的真实体验与建议，为农业产品的品质提升、品种改良及服务优化提供科学依据。问卷采用匿名形式，所有数据仅用于统计分析，大约需要3-5分钟完成，感谢您的支持与配合！

Q1:您平时购买农业产品（如蔬菜、水果、粮油等）的主要频率是？

几乎每天购买

每周3-5次

每周1-2次

每月2-3次

很少购买

Q2:您通常通过哪些渠道购买农业产品？

大型超市/生鲜超市

社区菜市场/农贸市场

电商平台（如京东、拼多多、美团优选等）

社区团购/社群接龙

产地直购/农场采摘

其他

Q3:在选购农业产品时，您最优先考虑的因素是？

新鲜度/品质

价格性价比

是否有机/绿色认证

产地来源

品牌口碑

包装与便携性

Q4:请对您近期购买的农业产品整体新鲜度进行评分（1分=非常不新鲜，5分=非常新鲜）

分数

标签

Q5:您在购买农业产品时，是否遇到过品质问题（如腐烂、农残超标、口感差等）？

经常遇到

偶尔遇到

很少遇到

从未遇到

Q6:您遇到过的农业产品品质问题主要集中在哪些方面？

新鲜度不足（如枯萎、变质）

口感不佳（如不甜、发涩、过硬）

农残/安全问题担忧

重量不足/缺斤短两

包装破损导致污染

品种与宣传不符

其他

Q7:遇到农业产品品质问题后，您通常会如何处理？

直接找商家退换货

联系平台客服投诉

自认倒霉，不再购买该品牌/渠道

在社交平台分享避雷

向相关监管部门反馈

其他

Q8:您更倾向于购买具备哪些认证标识的农业产品？

绿色食品认证

有机产品认证

地理标志产品（如五常大米、烟台苹果等）

无公害农产品认证

无特定偏好，只要品质好即可

不了解相关认证

Q9:您对目前市场上农业产品的安全放心程度打几分？（1分=非常不放心，5分=非常放心）

分数

标签

Q10:您是否愿意为经过品质认证、可溯源的优质农业产品支付更高价格？

非常愿意，愿意溢价30%以上

比较愿意，可接受溢价10%-30%

无所谓，看具体产品

不太愿意，更看重性价比

完全不愿意

Q11:您希望农业产品在哪些方面进行优化升级？

提升新鲜度与口感品质

完善溯源体系，保障食品安全

优化包装设计，减少损耗

丰富品种选择，满足个性化需求

提升配送效率，缩短运输时间

提供更透明的产地/种植信息

其他

Q12:您对“产地直供”模式的农业产品接受度如何？

非常接受，经常购买

比较接受，愿意尝试

一般，没有特别偏好

不太接受，担心售后无保障

完全不了解

Q13:您认为当前农业产品在销售服务方面存在哪些不足？

售后处理不及时/不顺畅

产品信息标注不清晰

配送过程中容易损坏

缺乏专业的选购指导

促销活动不真实/套路多

其他

Q14:您对目前购买农业产品的整体满意度打几分？（1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q15:您是否会向亲友推荐您认为品质好的农业产品或购买渠道？

一定会主动推荐

觉得好会推荐

别人问起才会说

很少推荐

不会推荐

Q16:综合您的购买体验，您向他人推荐优质农业产品的可能性有多大？（0分=完全不可能，10分=非常可能）

选项1

Q17:您平时主要通过哪些渠道了解农业产品的相关信息？

短视频平台（抖音、快手等）

电商平台评价区

亲友推荐/口碑传播

电视/报纸等传统媒体

农业科普类公众号/文章

直播带货

其他

Q18:您是否关注农业产品的种植/养殖过程（如是否使用农药化肥、生长周期等）？

非常关注，会主动查询

比较关注，会看相关标注

一般，偶尔留意

不太关注

完全不关注

Q19:您购买预包装农业产品（如袋装大米、盒装水果等）时，对包装规格的偏好是？

小份量（适合1-2人单次食用）

中等份量（适合家庭2-3天食用）

大份量（性价比高，适合长期储存）

无固定偏好，按需选择

Q20:结合您的购买经历，您认为当前农业产品最需要改进的一个问题是什么？请简要说明。

填空1

Q21:对于未来农业产品的优化升级，您还有哪些具体的建议或期待？

填空1

基于顾客反馈的农业产品优化研究

关于

3周前

更新

205

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷