基于表单系统的零食实践用户反馈收集问卷

您好!感谢您抽出宝贵时间参与本次基于表单系统的零食实践用户反馈收集。本次问卷旨在了解您在相关活动中的真实体验与想法,所有数据仅用于产品优化与体验升级,回答无对错之分,请根据实际情况填写即可。

Q1:您是否参与过本次基于表单系统开展的零食实践相关活动?

是,完整参与了全部流程
是,参与了部分环节
否,但听说过相关活动
否,完全不了解

Q2:您主要通过哪个渠道接触到本次零食实践活动的表单入口?

企业内部通知/社群推送
朋友/同事分享转发
平台首页活动专区
线下物料扫码进入
其他渠道

Q3:请对本次表单系统的整体操作流畅度进行评分(1分非常不流畅,5分非常流畅)

分数
标签

Q4:您在填写表单参与零食实践的过程中,是否遇到过系统卡顿、加载失败等技术问题?

从未遇到
偶尔遇到,不影响完成填写
遇到过,短暂影响填写进度
经常遇到,导致无法顺利提交

Q5:您认为本次表单中哪些设计让您的填写体验较好?

页面布局清晰,题目逻辑连贯
选项设置贴合实际情况,容易选择
填写进度提示明确,耗时可控
支持断点续填,中途退出不丢失内容
移动端适配良好,手机填写方便

Q6:在参与零食实践的过程中,您最关注以下哪些维度的体验?

零食品类的丰富度
零食口味的适配度
领取/兑换流程的便捷性
活动规则的透明度
问题反馈的响应效率

Q7:您对本次活动提供的零食品类整体满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q8:您更希望后续零食实践活动中增加哪些类型的零食?

坚果炒货类
果干蜜饯类
膨化食品类
糖巧果冻类
肉脯卤味类
低糖健康类
进口特色类

Q9:请对本次零食兑换/领取环节的便捷程度进行评分(1分非常不便,5分非常便捷)

分数
标签

Q10:您是否通过本次活动的反馈通道提交过相关问题或建议?

是,提交过且得到了及时回复
是,提交过但未收到回复
否,没有遇到问题所以没提交
否,不知道有反馈通道

Q11:如果后续继续通过表单系统开展同类零食实践活动,您的参与意愿是?

非常愿意,会主动关注并参与
比较愿意,看到通知就会参加
一般,有空可能会参与
不太愿意,视活动内容而定
完全不愿意参与

Q12:您认为当前表单收集用户反馈的流程还存在哪些可优化的地方?

题目数量过多,填写耗时久
部分题目表述模糊,难以理解
缺少开放反馈的入口,无法表达个性化想法
提交后没有确认提示,不确定是否成功
隐私提示不足,担心信息泄露

Q13:您向身边同事或朋友推荐参与这类表单式零食实践活动的可能性有多大?(0分表示完全不可能,10分表示非常有可能)

选项1

Q14:您希望后续通过表单收集相关反馈时,采用哪种激励方式更能提升您的参与积极性?

零食兑换券/实物奖励
积分累计可兑换周边
活动优先参与资格
无额外激励也愿意配合反馈
其他激励方式

Q15:请对本次活动中用户反馈渠道的畅通性进行评分(1分非常不畅通,5分非常畅通)

分数
标签

Q16:您认为以下哪些改进方向能有效提升零食实践活动的整体体验?

优化表单系统稳定性,减少技术故障
丰富零食品类,定期更新选品清单
简化参与流程,减少不必要的填写步骤
完善反馈响应机制,及时跟进处理建议
增加活动透明度,提前公示选品与规则

Q17:关于表单系统功能优化或后续零食实践活动的开展,您还有哪些具体的建议或想法?

填空1
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