飞书问卷在母婴店态度调研中的回收率提升策略研究

您好！感谢您抽出宝贵时间参与本次调研。我们正在开展飞书问卷在母婴店态度调研中的回收率提升策略研究，希望了解您对母婴门店服务、活动邀约及线上问卷填写的真实看法。问卷采用匿名形式，所有数据仅用于研究分析，大约需要3-5分钟完成，感谢您的支持与配合！

Q1:您的身份是

0-1岁宝宝家长

1-3岁宝宝家长

3-6岁宝宝家长

备孕/孕期人群

其他

Q2:您平均每月前往母婴店的频次大约是

1次及以下

2-3次

4-5次

6次及以上

Q3:您通常在母婴店消费的主要品类是

奶粉/辅食

纸尿裤/洗护用品

童装/玩具

孕产用品

其他

Q4:您是否收到过母婴店通过线上工具（如企业微信、社群、小程序等）发送的调研邀请

经常收到

偶尔收到

很少收到

从未收到

Q5:如果母婴店店员在您到店消费后邀请您填写一份线上问卷，您的第一反应通常是

愿意配合填写

看是否有激励再决定

比较抵触，觉得浪费时间

直接拒绝

Q6:您认为影响您是否愿意填写一份母婴店调研问卷的主要因素有哪些

问卷填写时长

是否有优惠券/小礼品等激励

问题是否简单易懂

是否涉及过多个人隐私

对门店服务的认可程度

邀请方式是否友好

Q7:您更能接受的问卷填写时长是

1分钟以内

1-3分钟

3-5分钟

5分钟以上也可以接受

Q8:您更倾向于在什么场景下填写母婴店发送的调研问卷

到店消费后当场填写

离店后通过社群/消息链接填写

回家空闲时填写

收到专属福利提醒后填写

Q9:以下哪些激励方式会提升您填写问卷的意愿

无门槛优惠券

积分奖励

小礼品/试用装

会员成长值

抽奖机会

不需要激励也愿意填写

Q10:您是否使用过飞书问卷参与过相关调研

使用过，体验较好

使用过，体验一般

听说过但未使用过

完全没听说过

Q11:如果问卷界面简洁、题目数量适中，您对使用飞书问卷完成母婴店调研的接受程度如何？（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q12:您认为母婴店在发送调研邀请时，以下哪种方式最容易让您接受

店员当面温和说明并引导

消费后自动推送链接

社群内统一通知

专属顾问一对一私信邀请

Q13:如果问卷开头清晰说明“匿名填写、仅用于服务优化”，这对您的填写意愿影响程度是

明显提升

略有提升

没有影响

反而会更谨慎

Q14:您不希望母婴店调研问卷中出现哪些内容

过于详细的个人收入信息

与消费体验无关的问题

重复或表述不清的题目

强制填写联系方式

过多广告推广内容

Q15:您认为问卷题目数量控制在多少道以内最容易完成

5道以内

6-10道

11-15道

16-20道

Q16:如果母婴店在您填写完问卷后及时反馈改进结果，您对后续再次参与调研的意愿有多高？（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q17:您更希望通过哪种设备填写母婴店发送的线上问卷

手机端

平板端

电脑端

门店现场的电子设备

Q18:在您看来，一份设计良好的母婴店消费者态度调研应重点关注哪些方面

商品质量与品类丰富度

店员服务态度与专业度

门店环境与购物体验

价格与促销活动

售后服务与会员权益

育儿指导等增值服务

Q19:如果门店通过飞书问卷发送调研，并在提交后即时发放优惠券，您是否更愿意参与

非常愿意

比较愿意

一般

不愿意

Q20:您对母婴店开展消费者态度调研还有哪些建议？欢迎简要分享您的想法

填空1

飞书问卷在母婴店态度调研中的回收率提升策略研究

关于

1个月前

更新

876

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷