基于飞书问卷的酒店报名登记用户画像研究

您好！欢迎您参与本次通过飞书问卷开展的酒店报名登记用户画像研究，您的真实反馈将帮助我们更好地优化酒店报名服务体验，问卷预计占用您3-5分钟，所有回答仅用于研究分析，我们将严格保密您的个人信息。

Q1:您本次参与酒店报名登记的主要出行目的是？

商务出差

休闲旅游

探亲访友

会议/会展参与

其他

Q2:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q4:您目前从事的职业类型是？

企业职员

公务员/事业单位人员

自由职业者

学生

退休人员

其他

Q5:您的月均可支配收入范围是？

3000元及以下

3001-6000元

6001-10000元

10001-20000元

20000元以上

Q6:您本次计划预订酒店的出行人数是？

1人（独自出行）

2人

3-4人

5人及以上

Q7:您通常提前多久进行酒店报名预订？

当天预订

提前1-3天

提前4-7天

提前8-30天

提前1个月以上

Q8:您选择酒店时最关注的核心因素有哪些？

价格水平

地理位置便利性

客房卫生条件

配套设施（如健身房、餐厅、停车场）

服务质量

品牌口碑

是否有专属优惠活动

Q9:您单次入住酒店的预算（每间夜）通常在哪个区间？

200元及以下

201-400元

401-800元

801-1500元

1500元以上

Q10:您一般通过哪种渠道获取酒店报名相关信息？

在线旅游平台（如携程、美团）

酒店官方公众号/小程序

亲友推荐

企业差旅统一安排

短视频/社交平台种草

其他

Q11:您之前是否使用过在线表单工具完成类似报名、信息登记类操作？

从未使用过

使用过飞书问卷类的企业级表单工具

使用过普通大众类问卷表单工具

仅使用过酒店自带的预订登记系统

Q12:如果通过飞书问卷完成酒店报名登记，您对操作便捷性的预期是？

希望1分钟内即可完成提交

3分钟内完成可以接受

只要信息准确，5分钟内完成都可以

对操作时长没有特别要求

Q13:您认为在酒店报名登记环节，哪些信息是您愿意主动填写的？

姓名、联系方式等基础信息

入住/离店时间

房型偏好

特殊需求（如无烟房、加床、接送机）

发票开具信息

其他个性化需求

Q14:您平均每年入住酒店的频次大约是？

1-2次

3-5次

6-10次

11-20次

20次以上

Q15:您更偏好的酒店类型是？

经济连锁型酒店

中端商务酒店

高端星级酒店

特色民宿/精品酒店

度假型酒店

Q16:在酒店报名登记流程中，您最反感遇到哪些问题？

需要填写的信息过于冗余

页面加载卡顿、提交失败

隐私信息泄露风险

提交后无法收到确认通知

选项设置不贴合实际需求

其他

Q17:如果后续酒店采用飞书问卷作为报名登记渠道，您对这种方式的接受程度打几分？（1分非常不接受，5分非常接受）

分数

标签

Q18:您是否会因为报名登记流程便捷，而优先选择对应酒店？

一定会

大概率会

不确定

大概率不会

完全不会

Q19:您希望在完成酒店报名登记后，收到哪些形式的反馈？

短信确认通知

微信/企业微信消息提醒

邮件确认函

电话核对信息

不需要额外反馈

Q20:您所在的城市级别是？

一线城市（北上广深）

新一线城市

二线城市

三线及以下城市

县城/乡镇

Q21:对于优化酒店报名登记流程，您还有哪些其他的建议或想法？

填空1

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