基于腾讯问卷的直播电商租户满意度测评体系研究

Q1:您所在的直播电商团队规模

Q2:您使用腾讯问卷开展直播电商相关调研的时长

Q3:您使用问卷工具的主要场景

Q4:请您对问卷工具的整体易用性进行评分（1分非常难用，5分非常好用）

Q5:请您对问卷创建流程的便捷性进行评分（1分非常不便，5分非常便捷）

Q6:请您对问卷模板的丰富度（是否包含直播电商相关模板）进行评分（1分非常匮乏，5分非常丰富）

Q7:您在使用过程中是否遇到过系统稳定性问题（如卡顿、数据丢失、提交失败等）

Q8:请您对问卷数据统计分析功能的实用性进行评分（1分完全不实用，5分非常实用）

Q9:请您对数据导出功能的便捷性与格式兼容性进行评分（1分非常差，5分非常好）

Q10:您在直播电商调研中最常使用的题型有哪些

Q11:您认为问卷的逻辑跳转功能是否能满足您的直播场景调研需求

Q12:请您对问卷的移动端适配效果（观众在直播间/手机端填写的体验）进行评分（1分非常差，5分非常好）

Q13:您是否使用过问卷的直播挂载/嵌入功能（如嵌入直播间、小程序、商品详情页等）

Q14:请您对问卷的直播场景嵌入适配效果进行评分（1分非常差，5分非常好）

Q15:您对问卷工具的客户服务响应速度是否满意

Q16:请您对客服人员的问题解决能力进行评分（1分非常差，5分非常好）

Q17:您认为当前问卷工具在服务直播电商租户时存在哪些不足

Q18:您是否愿意将该问卷工具推荐给其他直播电商同行使用

Q19:从0到10分，您向其他直播电商从业者推荐使用该问卷平台的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）

Q20:请您对问卷工具的整体性价比进行评分（1分性价比极低，5分性价比极高）

Q21:您希望未来问卷工具针对直播电商场景新增哪些功能

Q22:您对优化直播电商租户使用体验还有哪些其他建议或意见？