家电需求分析预调研设计与信度效度检验研究

您好！欢迎参与本次家电需求分析预调研，您的真实回答将为后续问卷优化及信度效度检验提供重要数据支撑，问卷采用匿名形式，所有信息仅用于学术研究，请您根据实际情况放心填写。

Q1:您目前的居住状态是？

独居

与伴侣同住

与父母/子女等多代同住

合租

Q2:您家庭当前的大家电（冰箱、洗衣机、电视、空调等）平均使用年限是？

3年以内

3-5年

5-8年

8年以上

Q3:您家中目前正在使用的家电品类包含以下哪些？

基础大家电（冰箱、洗衣机、空调、电视）

厨房小家电（电饭煲、空气炸锅、破壁机等）

个护健康家电（吹风机、电动牙刷、按摩仪等）

清洁家电（扫地机器人、洗地机、吸尘器等）

智能安防家电（智能门锁、摄像头、可视门铃等）

Q4:未来1年内，您是否有购置新家电的计划？

有明确购置计划

有初步想法但未确定

暂无购置计划

Q5:若您有家电购置计划，主要驱动因素是？

旧房装修/新房入住

旧家电故障/老化需要替换

原有家电功能无法满足新需求

被新产品的功能/外观吸引

促销活动优惠力度大

Q6:您选购家电时最关注的核心因素有哪些？

产品质量与耐用性

价格与性价比

功能实用性

能耗等级与使用成本

品牌口碑与售后服务

外观设计与家居适配度

智能化程度

Q7:请您对当前家中已使用家电的整体满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:您在使用现有家电过程中遇到过哪些痛点？

操作复杂，老人/小孩不易上手

能耗高，使用成本高

噪音过大影响日常生活

清洁维护麻烦

功能冗余，常用功能很少

售后响应慢、维修成本高

智能化功能实用性差

暂无明显痛点

Q9:您更倾向于通过哪种渠道了解家电产品的相关信息？

电商平台用户评价与详情介绍

线下家电卖场实际体验

短视频/直播平台测评内容

亲友推荐

专业家电测评网站/论坛

Q10:您购买家电时更偏好的渠道是？

品牌官方线下门店

综合家电卖场（如苏宁、国美等）

综合电商平台（淘宝、京东、拼多多等）

品牌官方线上商城

直播带货渠道

Q11:对于家电的智能化功能（如APP远程控制、语音交互、场景联动等），您的态度是？

非常看重，是选购的核心参考因素

比较看重，会优先选择带智能功能的产品

无所谓，有或没有都不影响选择

不太看重，觉得智能功能实用性不强

完全不考虑，更偏好传统非智能家电

Q12:您愿意为以下哪些家电增值功能支付额外费用？

更低的能耗等级

更好的静音效果

更便捷的自清洁功能

更完善的智能交互能力

更长的整机保修期限

更具设计感的外观

健康相关功能（如除菌、除螨、净化等）

Q13:您在选购家电时，对国产品牌和外资品牌的偏好是？

优先考虑国产品牌

优先考虑外资品牌

不看品牌，只看产品本身的性价比与功能

不同品类偏好不同品牌类型

Q14:请您对家电产品售后服务的重要程度打分（1分完全不重要，5分非常重要）

分数

标签

Q15:您认为当前家电市场最需要改进的方向是？

提升产品基础质量，降低故障率

优化定价策略，提升性价比

简化操作逻辑，提升使用便捷性

完善售后服务体系，降低维修成本

减少冗余功能，聚焦用户真实需求

提升产品环保属性，降低能耗

统一智能设备互联标准，提升跨品牌联动体验

Q16:对于以旧换新、家电下乡等家电消费补贴政策，您的了解程度是？

非常了解，曾参与过相关活动

有一定了解，但未参与过

听说过但不清楚具体内容

完全不了解

Q17:如果后续有针对家电使用需求的深度调研邀请，您是否愿意参与？

非常愿意

时间允许的情况下可以参与

不太愿意

完全不愿意

Q18:关于家电产品的功能或服务，您还有哪些其他的需求或建议？

填空1

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