基于一页一题模式的医院测评完成率优化研究问卷

您好！感谢您参与本次关于一页一题模式下医院测评完成率优化的研究调查。本问卷旨在了解您在填写医院相关测评时的真实体验与偏好，所有数据仅用于学术研究，匿名填写，约需3-5分钟完成，感谢您的支持！

Q1:您是否有过填写医院服务类测评问卷的经历？

有，且填写过3次及以上

有，填写过1-2次

从未填写过

Q2:您平时更倾向于在什么场景下填写医院发放的测评问卷？

就诊结束后在院区内即时填写

离院后收到短信/公众号推送填写

复诊时现场填写

其他场景

Q3:如果问卷采用一页一题的逐题展示形式，您对这种填写形式的接受程度如何？（1分非常不接受，5分非常接受）

分数

标签

Q4:您认为一页一题展示形式最突出的优势是什么？

页面简洁，注意力更集中

题目逐题出现，不会产生畏难情绪

操作更流畅，适配手机端填写

不容易漏题，填写更顺畅

Q5:在填写医院测评时，哪些因素最容易导致您中途放弃填写？

单页题目过多，看起来篇幅太长

题目表述复杂难懂

选项过多，选择耗时久

填写过程中频繁跳转卡顿

涉及过多个人隐私问题

其他原因

Q6:您认为单页承载多少道题目时，您的填写意愿最高？

1道（即一页一题形式）

2-3道

4-5道

6道及以上都可以接受

Q7:您觉得一页一题的呈现方式对提升您的问卷完成意愿帮助有多大？（1分完全没帮助，5分帮助非常大）

分数

标签

Q8:如果采用一页一题模式，您认为每道题之间的加载速度控制在多久以内不会影响您的填写体验？

1秒以内

1-3秒

3-5秒

5秒以上也可以接受

Q9:您认为医院测评问卷采用一页一题设计时，还需要搭配哪些功能可以提升完成率？

顶部显示填写进度条

支持随时返回修改上一题答案

题目配简洁的图示说明

填写完成后提供小额就诊优惠券/积分奖励

支持断点续填，下次打开可继续填写

Q10:您在填写一页一题形式的问卷时，是否会因为逐题加载而产生不耐烦的情绪？

完全不会，体验很流畅

偶尔会，取决于加载速度

经常会，更喜欢一次性看到所有题目

不确定，没有相关体验

Q11:请您对传统多题同页的医院测评问卷填写体验打分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q12:请您对一页一题形式的医院测评问卷填写体验打分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q13:您认为一页一题模式更适合多长篇幅的医院测评问卷？

10题以内的短问卷

10-20题的中等长度问卷

20题以上的长问卷

任何长度都适合

Q14:如果医院测评采用一页一题设计，您觉得哪些类型的题目更适合这种展示形式？

满意度评分题

单选/多选题

开放建议文本题

NPS推荐度题

所有题型都适合

Q15:您是否会因为问卷采用一页一题这种更轻松的填写形式，而更愿意认真填写每一道题的答案？

会，更愿意认真作答

不会，和其他形式没有区别

不确定，要看具体题目内容

Q16:您通常完成一份医院服务测评问卷能接受的最长时长是？

1分钟以内

1-3分钟

3-5分钟

5分钟以上也可以接受

Q17:您认为清晰的进度提示在一页一题填写过程中的重要程度如何？（1分完全不重要，5分非常重要）

分数

标签

Q18:您在填写医院测评时，最关注问卷的哪些方面？

题目是否简单易懂

填写是否方便快捷

问卷长度是否合适

是否会泄露个人隐私

填写后是否有反馈或奖励

Q19:如果让您选择，您更愿意填写哪种形式的医院测评问卷？

一页一题逐题展示的问卷

所有题目放在同一页的问卷

分模块分页展示的问卷

没有明显偏好

Q20:对于优化一页一题形式的医院测评问卷、提升完成率，您还有哪些其他的建议？

填空1

基于一页一题模式的医院测评完成率优化研究问卷

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