基于腾讯问卷的中小学销售人员需求调研与产品优化问卷

您好！感谢您抽出宝贵时间参与本次调研。本次调研旨在深入了解中小学领域销售人员在日常客户触达、线索收集及需求反馈环节中的真实痛点，我们将基于腾讯问卷收集到的一手信息进行产品功能优化，帮助您更高效地完成招生与客户转化工作。问卷采用匿名形式，所有数据仅用于产品分析，请您根据实际情况放心填写。

Q1:您所在的机构类型属于

K12学科辅导机构

素质教育培训机构（艺术/体育/科创等）

公办/民办中小学招生部门

教育硬件/教育ToB产品销售团队

其他教育相关销售岗位

Q2:您从事中小学相关销售/招生工作的年限是

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您日常开展客户调研、意向收集工作的频率是

几乎每天

每周2-3次

每月1-2次

每季度及以上1次

几乎不开展

Q4:您在销售/招生过程中，通常会使用哪些工具收集客户信息

在线表单/问卷工具

企业微信/微信聊天记录手动整理

CRM客户管理系统

纸质登记表

电话访谈手动记录

其他

Q5:您是否使用过腾讯问卷开展过客户意向调研或线索收集工作

经常使用

偶尔使用

听说过但未使用过

完全没听说过

Q6:请您对目前使用的问卷/表单工具在中小学销售场景下的整体适配度进行评分（1分非常不适配，5分非常适配）

分数

标签

Q7:您在面向中小学家长/学生开展调研时，最常收集的信息类型有哪些

课程/产品需求偏好

报班/购买预算区间

决策影响因素（师资/距离/价格等）

客户来源渠道

满意度与续费意向

其他

Q8:您认为当前使用的信息收集工具存在哪些主要痛点

题目模板不贴合教育销售场景，需要手动从零搭建

问卷分发渠道受限，无法一键触达微信生态客户

回收数据无法自动同步到客户管理系统，手动整理效率低

缺乏线索分层标签，无法快速识别高意向客户

填写体验差，客户弃填率高

数据统计维度单一，无法支撑销售决策

其他

Q9:在问卷搭建环节，您最看重的功能是

丰富的中小学招生/销售场景专属模板

简单易上手的拖拽式编辑操作

支持逻辑跳转，针对不同客户展示差异化问题

可自定义品牌风格，嵌入机构logo与宣传元素

支持题目随机排序，避免答题偏差

Q10:在问卷分发环节，您最需要的能力是

生成多渠道分享链接/二维码，适配朋友圈、社群、公众号等场景

支持设置填写红包/抽奖激励，提升家长填写意愿

可设置填写权限，仅目标客户群体可参与

支持批量发送给指定客户名单，自动追踪填写状态

可嵌入公众号菜单栏、企业微信侧边栏，方便随时调用

Q11:您希望问卷工具回收数据后，能直接支持哪些销售相关操作

自动给客户打意向标签，同步到CRM系统

自动生成线索质量评分，优先跟进高意向客户

一键导出不同维度的数据分析报表，减少整理时间

自动触发跟进提醒，对未填写/已填写客户发送对应话术

支持跨周期数据对比，追踪不同阶段客户需求变化

Q12:如果腾讯问卷推出中小学销售专属模板包（含意向收集、需求调研、满意度回访等场景），您的使用意愿是

非常愿意尝试

比较愿意尝试

不确定，要看实际功能

不太愿意

完全不愿意

Q13:您对“问卷回收后自动识别高意向客户并推送跟进提醒”这一功能的需求程度是（1分完全不需要，5分非常需要）

分数

标签

Q14:除了基础的问卷收集功能，您还希望工具提供哪些教育销售相关的增值能力

招生活动报名与缴费打通

家长端答题后自动推送对应课程介绍

支持多人协作管理问卷与客户数据

提供同行业销售调研数据参考

数据安全合规保障，符合学生个人信息保护要求

其他

Q15:您能接受的专业版问卷工具（适配销售场景）的月度付费区间是

50元以内

50-200元

200-500元

500元以上

仅使用免费功能，无付费打算

Q16:如果有一款专门适配中小学销售场景的问卷工具，您向身边同行业同事推荐的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常有可能）

选项1

Q17:您所在团队的销售/招生人员规模是

5人以下

5-20人

20-50人

50人以上

Q18:您日常触达中小学家长客户的主要渠道有哪些

微信社群/朋友圈

学校周边地推

老客户转介绍

短视频/直播平台

线下教育展会/活动

电话外呼

其他

Q19:请您评价当前线索收集环节的整体效率（1分效率极低，5分效率极高）

分数

标签

Q20:您在使用问卷类工具开展销售相关工作时，还有哪些具体的功能诉求或使用痛点？欢迎补充说明

填空1

基于腾讯问卷的中小学销售人员需求调研与产品优化问卷

关于

1天内

更新

490

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷