课外辅导医生服务用户满意度调查问卷
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您好!感谢您参与本次课外辅导医生服务用户满意度调查,您的真实反馈将帮助我们持续优化服务质量,为您提供更专业、贴心的辅导支持。问卷采用匿名形式,所有数据仅用于服务改进分析,请您根据实际体验放心填写。
Q1:您是否使用过课外辅导医生的相关服务?
Q2:您使用课外辅导医生服务的主要场景是?
Q3:您目前使用课外辅导医生服务的时长约为?
Q4:请您对课外辅导医生的专业能力水平进行评分(1分最低,5分最高)
Q5:请您对辅导方案的个性化匹配程度进行评分(1分最低,5分最高)
Q6:请您对辅导过程中的沟通响应效率进行评分(1分最低,5分最高)
Q7:请您对服务过程中的服务态度进行评分(1分最低,5分最高)
Q8:使用服务后,您认为学习效果的提升程度符合预期吗?
Q9:您认为当前服务最让您满意的方面有哪些?
Q10:您认为当前服务还有哪些需要改进的地方?
Q11:您向身边有需要的亲友推荐课外辅导医生服务的可能性有多大?(0分表示完全不可能,10分表示非常愿意推荐)
Q12:您是否愿意继续使用课外辅导医生的相关服务?
Q13:您选择课外辅导类服务时,最看重的核心因素是?
Q14:您平均每月在课外辅导相关服务上的投入预算约为?
Q15:您主要通过哪些渠道了解到课外辅导医生的相关服务?
Q16:您希望未来课外辅导医生新增哪类服务内容?
Q17:请您对服务整体的性价比进行评分(1分最低,5分最高)
Q18:您认为当前的服务流程便捷程度如何?
Q19:对于课外辅导医生的服务优化,您还有哪些具体的建议或意见?
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