问卷调查平台使用指南：民宿满意度调查实施方法

Q1:您是否使用过问卷调查平台参与过各类服务评价类调研？

Q2:您近12个月内入住民宿的频次是？

Q3:您通常选择民宿的主要出行目的是？

Q4:请对您最近一次入住的民宿整体满意度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

Q5:您选择民宿时最看重的因素有哪些？

Q6:请对民宿的预订流程便捷度进行评分（1-5分）

Q7:请对民宿的入住办理效率进行评分（1-5分）

Q8:请对民宿房间的卫生清洁程度进行评分（1-5分）

Q9:请对民宿的硬件设施（床品、卫浴、家电等）完好度进行评分（1-5分）

Q10:您在入住过程中是否遇到过服务或设施问题？

Q11:如果遇到问题，您更倾向于通过哪种渠道反馈？

Q12:您认为通过标准化的问卷调查平台收集民宿满意度数据，是否能更真实反映服务短板？

Q13:您认为一份合格的民宿满意度调查问卷应包含哪些核心模块？

Q14:请对您最近入住民宿的房东/管家服务响应速度进行评分（1-5分）

Q15:请对民宿周边的生活配套（餐饮、交通、景点可达性等）满意度进行评分（1-5分）

Q16:请对民宿的安全保障措施（门禁、消防、隐私保护等）进行评分（1-5分）

Q17:您向亲友推荐该民宿的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分非常乐意）

Q18:您未来12个月内再次选择同类型民宿入住的意愿是？

Q19:您认为当前民宿服务最需要改进的方向是？

Q20:您是否愿意在入住结束后，花2-3分钟完成一份来自问卷调查平台的简短满意度调研？

Q21:您认为民宿满意度调研最合适的推送时机是？

Q22:哪些激励方式会提升您填写满意度问卷的积极性？

Q23:您认为清晰易懂的问卷题目设计对提升反馈有效性的重要程度是？（1-5分，1分完全不重要，5分非常重要）

Q24:您对提升民宿服务质量还有哪些具体的建议或意见？