景区需求调研结果解读:从数据到洞察——游客需求调研问卷
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您好!欢迎参与本次景区需求调研,您的真实反馈将帮助我们更好地解读游客偏好、优化服务体验,让每一次出行都更舒心。问卷约需5分钟,所有信息仅用于需求调研分析,感谢您的支持!
Q1:您过去一年内前往景区旅游的频次大约是?
Q2:您通常选择什么时段前往景区游玩?
Q3:您规划景区出行时,最关注以下哪些核心要素?
Q4:您一般通过哪些渠道获取景区相关信息?
Q5:请对您最近一次游览的景区在景观特色方面的满意度打分(1-5分,1分很不满意,5分非常满意)
Q6:请对您最近一次游览的景区在交通接驳方面的满意度打分(1-5分)
Q7:请对您最近一次游览的景区在餐饮住宿配套方面的满意度打分(1-5分)
Q8:请对您最近一次游览的景区在工作人员服务态度方面的满意度打分(1-5分)
Q9:您在景区游玩时,遇到过以下哪些影响体验的问题?
Q10:您能接受的景区单人次(含门票+基础消费)预算范围是?
Q11:您更希望景区增加哪些类型的体验项目?
Q12:您对景区推出的分时预约、错峰入园政策的接受程度如何?
Q13:您向亲友推荐您最近游览的景区的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分非常愿意)
Q14:您认为景区的智慧化服务(如线上购票、智能导览、无感支付等)对提升游玩体验的作用如何?
Q15:以下哪些景区营销活动最能吸引您前往?
Q16:您在景区游玩时,对文创周边产品的购买意愿如何?
Q17:您更偏好哪种类型的景区?
Q18:结合您的游玩经历,您认为当前景区最需要改进的一个方面是什么?请简要说明。
Q19:对于未来景区的服务升级,您还有哪些具体的期待或建议?
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