体育场馆投票在线问卷调查实施与回收分析

您好!欢迎参与本次体育场馆投票在线问卷调查,您的真实反馈将为场馆服务优化与运营决策提供重要依据,问卷采用匿名形式,所有数据仅用于统计分析,请根据实际情况放心填写。

Q1:您的年龄区间是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q2:您平时参与体育锻炼的频率大概是?

几乎不锻炼
每月1-2次
每周1-2次
每周3-4次
每周5次及以上

Q3:您日常常去的体育场馆类型有哪些?

综合体育中心
社区健身场馆
商业健身房
学校对外开放场馆
户外专项运动场地
其他

Q4:您是否参与过针对体育场馆服务评价的在线问卷调查?

从未参与
参与过1-2次
参与过3-5次
参与过5次以上

Q5:请对您最近半年常去的体育场馆整体服务满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q6:您选择体育场馆时最看重的因素有哪些?

地理位置便利性
场地设施新旧程度
收费价格合理性
开放时间灵活度
工作人员服务态度
配套设施完善度
预约便捷程度

Q7:您通常通过什么渠道获取体育场馆的相关信息?

社交平台推荐
亲友介绍
本地生活服务平台
场馆官方公众号/小程序
社区公告
其他

Q8:您认为当前体育场馆的预约流程便捷程度如何?

非常便捷
比较便捷
一般
不太便捷
非常不便捷

Q9:您在使用体育场馆过程中遇到过哪些问题?

场地预约难,热门时段抢不到
设施老化维护不及时
收费标准不透明
高峰期场地拥挤
卫生条件较差
工作人员专业度不足
没有遇到明显问题

Q10:如果开展体育场馆服务优化相关的在线问卷调查,您更愿意通过哪种渠道填写?

场馆现场扫码
微信/短信推送链接
本地生活服务平台弹窗
社交平台转发链接
邮件邀请

Q11:您认为一份体育场馆主题的在线问卷调查,多长的题量您更愿意完成?

10题以内,3分钟完成
10-20题,5分钟左右完成
20-30题,8分钟左右完成
题量多少都可以,只要主题有意义

Q12:您认为公众反馈对体育场馆服务提升的重要程度如何?(1分完全不重要,5分非常重要)

分数
标签

Q13:您认为以下哪些激励方式会提升您填写体育场馆相关在线问卷调查的意愿?

场馆消费优惠券
小额现金红包
运动周边小礼品
积分兑换权益
不需要激励,愿意主动反馈
其他

Q14:您是否愿意在问卷中留下真实的改进建议,帮助体育场馆优化服务?

非常愿意
比较愿意
视问题内容而定
不太愿意
完全不愿意

Q15:您希望体育场馆未来优先优化哪些方面的服务?

增加热门场地供给
更新维护运动设施
合理调整收费标准
优化线上预约系统
提升场馆卫生水平
增加免费开放时段
完善配套便民服务

Q16:您向身边亲友推荐您常去的体育场馆的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常有可能)

选项1

Q17:您认为在线问卷调查回收的公众意见,对体育场馆运营方的决策参考价值如何?

参考价值很高
有一定参考价值
参考价值一般
参考价值较低
几乎没有参考价值

Q18:请对您过往填写过的体育场馆相关在线问卷调查的题目设计合理性打分(1分非常不合理,5分非常合理)

分数
标签

Q19:您觉得过往接触的体育场馆主题在线问卷调查存在哪些常见问题?

题目太多太冗长
问题表述模糊难懂
选项设置不全面
重复提问无意义
隐私保护不到位
填写后无反馈跟进
没有遇到明显问题

Q20:如果场馆方针对问卷收集到的意见进行优化公示,您是否会关注后续改进结果?

一定会关注
可能会关注
无所谓
不太会关注
完全不会关注

Q21:对于您常去的体育场馆,您还有哪些具体的改进建议或期待?

填空1
体育场馆投票在线问卷调查实施与回收分析
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