团餐场景下用户满意度调查问卷

Q1:您平时享用团餐的主要场景是？

Q2:您平均每周享用团餐的频次是？

Q3:请您对当前团餐的餐品口味进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q4:请您对团餐的食材新鲜度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q5:请您对团餐的菜品丰富度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q6:请您对团餐的餐品分量合理性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q7:请您对团餐的营养搭配合理性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q8:您认为当前团餐的定价与餐品价值的匹配度如何？

Q9:请您对团餐供餐时段的排队等候时长进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q10:请您对团餐服务人员的服务态度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q11:请您对团餐就餐区域的环境卫生情况进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q12:请您对团餐餐具的清洁消毒情况进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q13:您在享用团餐时遇到过以下哪些问题？

Q14:当您对团餐服务有意见时，反馈渠道的畅通程度如何？

Q15:您最希望团餐在哪些方面优先优化？

Q16:您向同事、同学或身边人推荐当前团餐服务的可能性有多大？（0分代表完全不可能，10分代表非常愿意推荐）

Q17:整体来看，您对当前团餐服务的满意程度是？

Q18:关于提升团餐服务品质，您还有哪些具体的建议或期待？