微信问卷与问卷小程序在课外辅导用户满意度中的应用调研

Q1:您是否在参与课外辅导的过程中，收到过通过微信问卷或问卷小程序推送的用户满意度调研？

Q2:您通常在课外辅导的哪个阶段收到相关的调研邀请？

Q3:请您对通过微信渠道接收课外辅导调研邀请的便捷程度进行评分（1分非常不便，5分非常便捷）

Q4:您更倾向于通过哪种形式参与课外辅导相关的反馈填写？

Q5:您认为使用微信问卷或问卷小程序填写课外辅导反馈，有哪些优势？

Q6:您对过往通过微信问卷或小程序参与的课外辅导调研题目设计合理性的评价是？（1分非常不合理，5分非常合理）

Q7:您在填写这类调研时，通常完成一份问卷需要花费多长时间？

Q8:哪些因素会导致您中途放弃填写课外辅导相关的微信问卷？

Q9:您是否遇到过通过微信问卷或小程序提交课外辅导反馈后，机构未对问题进行任何回应的情况？

Q10:您认为通过微信渠道收集的用户满意度反馈，对课外辅导机构改进教学服务的实际作用如何？（1分完全没作用，5分作用非常大）

Q11:您希望课外辅导机构在微信问卷或小程序调研中，增加哪些维度的评价内容？

Q12:您是否愿意在完成课外辅导课程后，主动通过微信问卷或小程序提交真实的服务评价？

Q13:您对目前微信问卷及小程序在课外辅导场景中应用的整体体验打多少分？（1分非常不满意，10分非常满意）

Q14:您向其他参与课外辅导的家长/学员推荐使用微信问卷或小程序提交服务反馈的可能性有多大？（0-10分）

Q15:您认为当前课外辅导领域使用微信问卷开展反馈收集，还存在哪些不足？

Q16:如果课外辅导机构将用户满意度调研结果通过微信小程序向用户公开，您的态度是？

Q17:对于优化微信问卷与问卷小程序在课外辅导反馈场景中的使用体验，您还有哪些具体的建议？