医疗器械行业服务测评报告：数据收集与分析方法调研问卷

Q1:您所在的医疗器械企业所属细分领域是

Q2:您在企业中负责的工作模块是

Q3:贵企业开展服务测评的频率通常为

Q4:贵企业在服务测评中常用的数据收集渠道有哪些

Q5:您认为当前企业使用的服务测评数据收集方式的整体有效性如何（1分最低，5分最高）

Q6:贵企业在服务测评样本选取时，是否会采用随机抽样方法以保障样本代表性

Q7:您认为当前服务测评数据收集环节存在的主要痛点是

Q8:贵企业在服务测评中重点关注哪些维度的指标

Q9:贵企业对收集到的服务测评数据，通常采用哪种分析模式

Q10:您认为当前服务测评数据分析结果对服务优化的指导价值如何（1分最低，5分最高）

Q11:贵企业是否会针对不同客户群体（如医疗机构、经销商、终端患者）设计差异化的数据收集方案

Q12:您认为以下哪些技术手段可以提升服务测评数据收集的效率与质量

Q13:贵企业是否会定期对数据收集流程与分析方法进行迭代优化

Q14:您向同行推荐贵企业当前使用的服务测评数据收集与分析体系的可能性有多大（0-10分）

Q15:在医疗器械行业服务测评中，您认为需要重点补充哪些长尾维度的数据

Q16:您认为一份合格的医疗器械行业服务测评报告，数据收集环节的样本覆盖率至少应达到服务客户总量的多少

Q17:您认为当前行业内服务测评报告中，数据分析结论的可落地性如何（1分最低，5分最高）

Q18:您认为导致服务测评数据分析结论难以落地的主要原因有哪些

Q19:对于完善医疗器械行业服务测评的数据收集体系，您还有哪些具体的实践经验或建议？

Q20:您认为在服务测评报告的分析方法上，有哪些值得行业推广的优秀实践？