问卷网在公关在线考试中的回收率提升策略研究

您好！感谢您参与本次关于问卷网在公关在线考试中的回收率提升策略研究。本问卷旨在了解您参与在线考试的行为习惯与真实感受，所有数据仅用于学术研究，匿名填写，预计耗时3分钟，请根据实际情况作答。

Q1:您是否有过参与公关相关在线考试的经历？

是，多次参与

是，参与过1-2次

否，从未参与

Q2:您通常通过哪种渠道收到在线考试的参与通知？

工作群/班级群消息

邮件通知

短信提醒

平台站内推送

他人转告

Q3:请您对过往参与在线考试时，收到的考试通知清晰度进行评分（1分非常模糊，5分非常清晰）

分数

标签

Q4:您认为以下哪些因素会影响您及时完成在线考试？

通知提醒不及时

考试入口难找

题目数量过多耗时太长

考试时间安排不合理

设备或网络操作不顺畅

对考试主题不感兴趣

Q5:如果在线考试设置了合理的答题激励（如电子证书、学习积分、小额奖励），您的参与意愿会如何变化？

大幅提升

略有提升

没有变化

反而会降低意愿

Q6:您认为哪些提醒方式能有效提升在线考试的参与率？

考前1天推送提醒

开考1小时前再次提醒

截止前2小时补提醒

设置个性化待办提示

由管理员定向督促

Q7:您更能接受的单次在线考试答题时长是？

5分钟以内

5-10分钟

10-20分钟

20分钟以上

Q8:请您对考试页面操作便捷性的重要程度进行评分（1分完全不重要，5分非常重要）

分数

标签

Q9:考试过程中遇到哪些情况会导致您中途放弃作答？

页面加载卡顿或闪退

题目表述晦涩难懂

需要填写过多个人隐私信息

中途被其他事务打断

发现题目与自身无关

Q10:您是否愿意在完成在线考试后，将考试链接分享给同领域的其他参与者？

非常愿意

比较愿意

不确定

不太愿意

完全不愿意

Q11:您认为考试结束后即时反馈成绩/结果，对提升后续参与意愿的作用有多大？（1分完全没作用，5分作用非常大）

分数

标签

Q12:您认为在线考试的题目设计应优先满足哪些要求？

紧扣考试主题

题量适中

选项清晰无歧义

题型搭配合理

难度符合参与人群水平

Q13:您更倾向于在哪个时间段参与在线考试？

工作日上午

工作日下午

工作日晚间

周末白天

周末晚间

Q14:结合您的参与体验，您对提升公关类在线考试的回收率还有哪些具体建议？

填空1

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