家政员工满意度防作弊与数据质量管理调研问卷

Q1:您从事家政服务工作的年限是？

Q2:您目前主要提供的家政服务类型是？

Q3:请对您当前工作的整体满意程度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q4:您对目前的薪资报酬水平是否满意？

Q5:您认为目前工作中最影响体验感的因素有哪些？

Q6:您所在的服务机构是否为您缴纳了社会保险？

Q7:请对您获得的技能培训机会充足程度进行评分（1分极不充足，5分非常充足）

Q8:您在服务过程中遇到客户不合理要求时，是否能获得机构的及时支持？

Q9:您平均每月的休息天数是多少？

Q10:您希望机构后续在哪些方面做出改进？

Q11:您是否有过被客户恶意投诉的经历？

Q12:请对您和服务客户的日常沟通顺畅程度进行评分（1分非常不顺畅，5分非常顺畅）

Q13:您认为当前的派单距离是否合理？

Q14:您是否了解所在机构的员工诉求反馈渠道？

Q15:您向身边同行推荐当前就职家政机构的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常可能）

Q16:您认为机构目前的考核奖惩机制是否公平？

Q17:您在工作中面临的主要压力来源有哪些？

Q18:请对您当前工作带来的职业成就感进行评分（1分完全没有成就感，5分成就感很强）

Q19:您未来1年是否有继续从事家政服务行业的打算？

Q20:对于提升家政从业者工作体验、优化机构管理，您还有哪些具体的意见或建议？