汽车4S店问卷回收题库设计与随机抽题应用研究调研问卷

Q1:您所在的汽车4S店目前是否已建立标准化的客户反馈问卷题库？

Q2:您认为在汽车4S店的售后满意度调研中，采用随机抽题方式发放问卷的主要优势是什么？

Q3:您所在的4S店开展问卷回收的主要场景包含以下哪些？

Q4:若在问卷发放中应用随机抽题功能，您认为单份问卷的题目数量设置在哪个区间最为合适？

Q5:请您对当前4S店现有问卷回收的数据有效性进行评分（1分表示有效性极低，5分表示有效性极高）

Q6:您认为当前汽车4S店问卷题库设计存在哪些常见问题？

Q7:您认为随机抽题功能是否需要支持按客户标签（如新车客户/售后客户、高价值客户/普通客户）匹配对应题目池？

Q8:在随机抽题的规则设计中，您认为需要优先保障哪些维度的合理性？

Q9:您所在的4S店目前问卷回收的平均有效完成率大约在什么范围？

Q10:您认为引入科学的题库设计与随机抽题机制后，对问卷有效完成率的提升预期有多大？（1分表示几乎无提升，5分表示能提升20%以上）

Q11:您认为优质的汽车4S店调研题库应当覆盖以下哪些核心模块？

Q12:在随机生成问卷的过程中，您是否认同“核心满意度指标题固定、其余拓展题随机抽取”的设计模式？

Q13:您认为题库中的题目需要多久更新一次，才能适配4S店的业务变化需求？

Q14:在应用随机抽题功能时，您最担心出现哪些问题？

Q15:如果有一套成熟的、适配汽车4S店场景的题库设计与随机抽题工具，您向同行推荐使用的可能性有多大？（0分表示完全不会推荐，10分表示极力推荐）

Q16:您认为随机抽题功能是否需要支持防作弊设计（如同一IP短时间内多次作答时自动更换题目组合）？

Q17:请您对“题库题目按权重设置抽中概率”这一功能的必要性进行评分（1分表示完全没必要，5分表示非常必要）

Q18:您认为以下哪些指标可以用来评估随机抽题应用的实际效果？

Q19:您所在的4S店目前主要通过哪些渠道发放回收问卷？

Q20:对于汽车4S店问卷回收的题库设计与随机抽题应用，您还有哪些其他的建议或实际需求？